Политика за поверителност

В зависимост от контекста действаме както като администратор на лични данни, така и като обработващ лични данни.

Като администратор на лични данни ние определяме как и защо се обработват лични данни, когато поддържаме работата на нашия уебсайт, управляваме потребителски акаунти, предоставяме поддръжка на клиенти или извършваме други основни дейности, свързани с предлагането на нашите Услуги.

Като обработващ лични данни ние обработваме лични данни от името на предприятията, които използват Jifup (нашите „Търговци“), и съгласно техните указания. Това се случва, когато Търговец свърже онлайн магазин или маркетплейс с Jifup или приема поръчки чрез Jifup и Услугите се използват за съхраняване и управление на поръчките на този Търговец, включително имената, адресите за доставка, данните за персонализация и изображенията на собствените купувачи на Търговеца. За тези данни администратор е Търговецът. Ако сте закупили продукт от Търговец и искате да упражните правата си, свързани с поверителността, моля, първо се свържете с този Търговец; ние ще помогнем на Търговеца да отговори.

Събираме лични данни, които предоставяте пряко, информация, генерирана автоматично, когато използвате нашите Услуги, и информация, получена от инструменти на трети страни, които подпомагат дейността ни. Конкретните лични данни, които събираме, зависят от начина, по който взаимодействате с нашите Услуги, от функциите, които използвате, и от избора, който правите.

Личните данни, които получаваме пряко от вас или събираме автоматично, включват:

• Идентификатори: име, имейл адрес, телефонен номер, физически адрес.
• Данни за акаунта и транзакциите: информация за акаунта или профила, информация за плащанията и фактурирането, история на транзакциите.
• Технически данни и данни за устройството: IP адрес, идентификатори на устройството, тип браузър и операционна система, технически журнали и системни данни.
• Данни за използването: посетени страници, извършени действия, използвани функции, модели на навигация.
• Аналитични данни и данни за проследяване: данни от бисквитки, аналитични събития, журнали за използването.
• Данни от комуникацията: съобщения или информация, предоставени чрез формуляри или чрез поддръжката.
• Предпочитания и данни за локализация: езикови настройки, часова зона, местоположение с точност до град (ако е налично).
• Съдържание и данни за поръчки: изображения, графични материали и текст, качени или създадени в конфигуратора на продукти; данни за поръчки, продукти и персонализация от магазините, които свързвате (Etsy, Shopify, WooCommerce, Wix), включително имената и адресите за доставка на вашите купувачи.

Всички лични данни, които предоставяте, трябва да бъдат точни, пълни и актуални. Вие отговаряте за това да ни уведомите, ако някои от вашите данни се променят, за да можем да поддържаме точни записи.

Данни, необходими за нашите Услуги

Някои данни са необходими за предоставянето на определени функции на нашите Услуги. По-конкретно, нуждаем се от имейл адрес или вход с Google, за да създадем акаунт, от данни за фактуриране за платените планове и от данни за поръчките и графичните материали, за да обработваме поръчките ви. Ако решите да не предоставите тази информация, не можете да създадете акаунт или да се абонирате за платен план, а поръчките ви не могат да бъдат обработени.

Събираме лични данни чрез комбинация от информация, която предоставяте пряко, информация, събирана автоматично, когато използвате нашите Услуги, и информация, предоставяна от трети страни, които подпомагат дейността ни.

Информация, която предоставяте пряко

Събираме лични данни, които решите да предоставите, когато взаимодействате с нашите Услуги. Това включва информация, подадена, когато:

• създавате акаунт или актуализирате данните в профила си;
• попълвате формуляри, извършвате покупки или се свързвате с поддръжката на клиенти;
• качвате изображения или графични материали или създавате дизайни в конфигуратора;
• отговаряте на анкети, изисквате информация или общувате с нас.

Информация, събирана автоматично

Когато посещавате нашия уебсайт или използвате Услугите, ние автоматично събираме определена техническа информация и информация за използването. Тези данни обикновено не разкриват самоличността ви, но могат да включват:

• IP адрес и идентификатори на устройството;
• тип браузър, операционна система и характеристики на устройството;
• езикови настройки и часова зона;
• прегледани страници, кликнати връзки и модели на навигация;
• журнали за грешки, данни за производителността и диагностична информация;
• данни от бисквитки, аналитични събития и журнали за използването.

Тази информация ни помага да осигуряваме работата и сигурността на Услугите и да ги оптимизираме, както и подпомага вътрешните анализи, отчетността и подобряването на услугите.

Информация от вашите взаимодействия с Услугите

Събираме информация, свързана с действията ви в рамките на Услугите, включително функциите, които използвате, съдържанието, което преглеждате, настройките или предпочитанията, които задавате, и взаимодействията ви с потребителските интерфейси или с инструментите в приложението. Тези данни ни помагат да персонализираме изживяването и да разберем как потребителите използват нашата платформа.

Информация от доставчици на вход чрез трети страни

Ако решите да влезете с Google, получаваме определена информация от профила, която Google предоставя, като например вашето име, имейл адрес и идентификатор на акаунта.

Информация от свързани магазини и маркетплейси

Когато свържете онлайн магазин или маркетплейс с Jifup (например Etsy, Shopify, WooCommerce или Wix), получаваме от тази платформа данни за поръчки, продукти и персонализация, включително имената и адресите за доставка на вашите купувачи и изображенията или текста, които те са предоставили. Обработваме тези данни от ваше име, както е описано в раздел „Нашата роля при обработването на данни“.

Информация от доставчици на услуги – трети страни

Можем да получаваме информация от доставчици на услуги, които подпомагат дейността ни, като например платформи за анализ, които предоставят обобщени данни за използването, имейл системи, които регистрират подробности за доставката или ангажираността, доставчици на платежни услуги, които потвърждават плащанията, и доставчици на хостинг и инфраструктура, които предоставят технически метаданни.

Обработваме лични данни само когато имаме валидно правно основание съгласно приложимото законодателство за защита на данните. Това означава, че обработваме данни, когато това е необходимо, за да предоставяме нашите Услуги, да изпълняваме договорните си задължения, да спазваме законовите изисквания, да защитаваме важни интереси или да преследваме легитимни бизнес цели, които не надделяват над вашите права.

Правни основания, на които разчитаме

• Договор: когато обработването е необходимо, за да предоставим Услугите или да предприемем стъпки по ваше искане.
• Съгласие: когато доброволно предоставяте информация за конкретна цел; можете да оттеглите съгласието си по всяко време.
• Легитимни интереси: когато обработването е необходимо за нашата стопанска дейност и не надделява над вашите права.
• Законово задължение: когато трябва да обработваме данни, за да спазим приложимото законодателство.
• Жизненоважни интереси: когато това е необходимо, за да се защитят безопасността или жизненоважните интереси на дадено физическо лице.

Цели, за които обработваме лични данни

• За създаване, поддържане и управление на потребителски акаунти или профили. Правно основание: изпълнение на нашия договор с вас.
• За предоставяне на поддръжка на клиенти, отговаряне на запитвания и разрешаване на проблеми. Правно основание: изпълнение на нашия договор с вас.
• За обработване на транзакции, управление на фактурирането и изпълнение на поръчки или заявки за услуги. Правно основание: изпълнение на нашия договор с вас.
• За обработване на качени изображения и графични материали, включително с инструменти с изкуствен интелект (например увеличаване на резолюцията, премахване на фона и художествени стилове), и за подготовка на готови за печат файлове и етикети за пратки за вашите поръчки. Правно основание: изпълнение на нашия договор с вас.
• За изпращане на бюлетини, актуализации или рекламни материали. Можете да се откажете по всяко време. Правно основание: вашето съгласие.
• За анализ на данните за използването, за да разберем как се използват нашите Услуги, и за подобряване на функционалността, производителността и потребителското изживяване. Правно основание: вашето съгласие.
• За откриване, предотвратяване или разследване на измами, злоупотреби или инциденти, свързани със сигурността. Правно основание: нашите легитимни интереси от предотвратяване на измами и злоупотреби и от поддържане на сигурността на Услугите и на потребителските акаунти.
• За спазване на приложимите закони, подзаконови нормативни актове или правни процедури. Правно основание: спазване на законови задължения.

Обработваме лични данни по начини, които съответстват на естеството на данните и на целите, за които се събират. Това включва съхраняване, организиране, използване, предаване и изтриване на информацията, когато тя вече не е необходима. Прилагаме принципите на свеждане на данните до минимум, ограничение на целите и точност, за да гарантираме, че личните данни се обработват само когато е необходимо и за ясно определени цели.

Достъпът до лични данни е ограничен до упълномощени служители, които се нуждаят от него, за да изпълняват служебните си задължения, и които са обвързани със задължения за поверителност. Прилагаме технически и организационни мерки, предназначени да защитават личните данни от неразрешен достъп, разкриване, изменение или злоупотреба. Тези мерки могат да включват контрол на достъпа, процедури за удостоверяване, водене на журнали, криптиране при пренос и при съхранение (когато е целесъобразно), наблюдение и редовни оценки на сигурността.

Плащанията се обработват от нашия доставчик на платежни услуги Stripe. Данните за картата се въвеждат при Stripe и се обработват от Stripe; ние получаваме само ограничена информация за плащането, като например марката на картата, последните четири цифри и данните за фактуриране.

Можем да комбинираме информация, събрана от различни източници, когато това е необходимо за функционирането на Услугите или когато се изисква за постигане на законна цел, като например предотвратяване на измами или поддържане на сигурността на нашата платформа.

Съхраняваме лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, описани в тази Политика за поверителност, освен ако по-дълъг срок на съхранение не се изисква или разрешава от закона. За повече подробности вижте раздел „Колко дълго съхраняваме информацията“.

Когато това се изисква от приложимото законодателство, предоставяме на потребителите възможност да осъществяват достъп до личните си данни, да ги актуализират и изтриват, да ограничават обработването им или да оттеглят съгласието си за обработването им. В зависимост от вашето местоположение може да се прилагат допълнителни права; за повече информация вижте раздел „Вашите права“.

Не използваме автоматизирано вземане на решения или профилиране по начин, който поражда правни последствия или има подобно значително въздействие. Ако това се промени в бъдеще, ще актуализираме тази Политика и ще предоставим всички изискуеми уведомления или възможности за избор.

Използваме бисквитки и подобни технологии за проследяване (като уеб маяци, тагове и пиксели), за да поддържаме работата на нашия уебсайт, да разбираме как се използва той, да подобряваме производителността и да правим изживяването ви по-добро. Тези технологии ни помагат да поддържаме сигурността на платформата, да запомняме предпочитанията ви, да предотвратяваме грешки и да поддържаме основните функции на сайта.

Можем да използваме следните категории бисквитки:

• Необходими / основни бисквитки: необходими са за правилното функциониране на уебсайта и за предоставянето на услуги, изрично поискани от потребителя.
• Функционални бисквитки / бисквитки за предпочитания: позволяват на уебсайта да запомня предпочитанията или настройките на потребителя.
• Аналитични бисквитки / бисквитки за ефективност: събират обобщени данни или данни за поведението, за да ни помогнат да разберем използването и да подобрим производителността.
• Рекламни / маркетингови бисквитки: проследяват поведението на потребителите в различни сайтове, за да показват насочени реклами или да измерват ефективността на рекламите.

Някои бисквитки се задават директно от нас („бисквитки на първа страна“), докато други могат да бъдат поставяни от доставчици – трети страни, които подпомагат дейността ни („бисквитки на трети страни“), като например инструменти за анализ или реклама. Използваме Google Analytics.

Когато законът го изисква, показваме банер за бисквитки, за да получим съгласие и да дадем на потребителите контрол върху настройките на бисквитките. Необходимите бисквитки са винаги активни, а функционалните, аналитичните и рекламните бисквитки се използват само с вашето съгласие, когато законът го изисква. Можете да промените избора си по всяко време чрез връзката „Настройки на бисквитките“ в долната част на всяка страница.

Можем да споделяме лични данни с надеждни доставчици на услуги – трети страни, които ни помагат да поддържаме работата на нашите Услуги, изпълняват функции от наше име или подпомагат стопанската ни дейност. Тези трети страни могат да имат достъп до лични данни само доколкото е необходимо за изпълнението на техните задачи, трябва да ги защитават чрез подходящи договорни гаранции и нямат право да ги използват за собствени цели. Те също така трябва да съхраняват данните само за срока, който сме им указали.

Можем да споделяме лични данни със следните категории трети страни:

• Доставчици на хостинг и инфраструктура: подпомагат функционирането, съхранението и хостинга на нашия уебсайт и Услуги.
• Доставчици на анализи: помагат ни да разберем как се използват нашите Услуги и да подобрим производителността.
• Доставчици на платежни услуги: управляват и обработват плащанията по сигурен начин (Stripe).
• Имейл платформи или платформи за съобщения: изпращат известия, актуализации и съобщения, свързани с транзакции.
• Рекламни или маркетингови партньори: подпомагат рекламни дейности или измерват ефективността на рекламата.
• Инструменти за сигурност и предотвратяване на измами: откриват, предотвратяват и разследват неразрешени или вредни дейности.
• Доставчици на обработка на изображения с изкуствен интелект: обработват изображенията и графичните материали, които качвате, за да можем да увеличим резолюцията им, да ги почистим или да променим стила им.
• Свързани платформи, куриери и доставчици на етикети: платформите за продажби, които свързвате (Etsy, Shopify, WooCommerce, Wix), и куриерите и доставчиците на етикети, използвани, когато създавате етикети за пратки.

Можем също да споделяме информация в следните случаи:

• Прехвърляне на дейност: можем да разкрием или прехвърлим информация във връзка с (или по време на преговори за) сливане, продажба на активи, финансиране или придобиване на цялата или на част от нашата дейност.
• Свързани лица: можем да споделяме информация със свързаните с нас лица, като в този случай те са длъжни да спазват тази Политика за поверителност. Свързаните лица включват дъщерни дружества, дружества майки или други субекти под общо притежание или контрол.
• Бизнес партньори: можем да споделяме информация с партньори, за да предлагаме съвместни продукти, услуги или промоции, когато е приложимо.

Споделяме лични данни само когато това е необходимо, за да предоставяме нашите Услуги, да спазваме законовите задължения или да защитаваме нашите права и правата на други лица.

Намираме се в Съединените щати, поради което личните данни могат да бъдат предавани на държави извън Европейския съюз (ЕС), Европейското икономическо пространство (ЕИП) или Обединеното кралство, включително на Съединените щати. В тези държави законодателството за защита на данните може да се различава от това във вашия регион.

Когато предаваме лични данни в международен план, предприемаме подходящи стъпки, за да гарантираме, че те остават защитени. Разчитаме на стандартни договорни клаузи (СДК), които са одобрени договорни условия, предназначени да гарантират, че вашата информация получава адекватна защита, и можем също да извършваме оценки на въздействието на предаването (Transfer Impact Assessments), за да оценим законодателството на държавата получател.

Ако е приложимо, някои доставчици – трети страни могат да участват в международно признати рамки за предаване на данни, предназначени да гарантират адекватна защита на личните данни. Когато се прилагат такива рамки, предаването се извършва в съответствие с техните изисквания.

Можете да поискате допълнителна информация относно гаранциите, които използваме при международно предаване на данни, като се свържете с нас чрез данните за контакт, посочени в раздел „Как да се свържете с нас“. Предаваме лични данни само когато това е разрешено от приложимото законодателство за защита на данните и когато са въведени подходящи гаранции.

Съхраняваме лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за изпълнението на целите, за които са събрани, за спазване на законовите и регулаторните изисквания, за разрешаване на спорове и за прилагане на нашите споразумения. Сроковете на съхранение варират в зависимост от вида на данните и причината за тяхното събиране.

Когато вече нямаме легитимна бизнес необходимост да обработваме лични данни, ще ги изтрием или анонимизираме. Ако изтриването не е възможно незабавно (например поради технически ограничения или системи за резервно копиране), ще съхраняваме информацията по сигурен начин и ще я изолираме от по-нататъшно обработване, докато изтриването стане възможно.

Съхраняваме лични данни за следните срокове:

• Информация за акаунта: до изтриването на акаунта ви.
• Профил и предпочитания: до закриването на акаунта ви.
• Журнали за използването и данни за активността: 1 година.
• Бисквитки и данни за проследяване: до 2 години (бисквитки на Google Analytics).
• Информация за плащанията и фактурирането: 7 години.
• История на покупките и поръчките: 5 години.
• Журнали за сигурност: 1 година.
• Правни и регулаторни записи: 7 години.
• Записи от поддръжката на клиенти: 3 години след разрешаването на въпроса.
• Маркетингови съобщения: 90 дни след като се отпишете.
• Генерирано от потребителите съдържание (изображения, графични материали, дизайни): докато не го изтриете или не закриете акаунта си.

Данните, които обработваме от името на Търговците, се съхраняват, докато Търговецът ги съхранява в Jifup, и се изтриват, когато Търговецът ги изтрие или закрие акаунта си, освен ако законът не изисква друго.

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни от неразрешен достъп, разкриване, изменение или унищожаване. Тези мерки са предназначени да осигурят ниво на сигурност, съответстващо на рисковете, свързани с обработването на лични данни.

Нашите предпазни мерки могат да включват:

• криптиране на данните при пренос и при съхранение;
• контрол на достъпа, за да се ограничи кой може да преглежда информацията или да борави с нея;
• наблюдение и водене на журнали за системната активност с цел откриване на потенциални проблеми;
• редовни оценки на сигурността и актуализации на нашите системи;
• сигурни практики за съхранение и предаване на данни;
• обучение на служителите в областта на защитата на данните и сигурността.

Въпреки че предприемаме разумни мерки за защита на личните данни, никоя система или метод за предаване по интернет не е напълно сигурен. Поради това не можем да гарантираме абсолютна сигурност.

Ако установим нарушение на сигурността на личните данни, което засяга ваши лични данни, ще уведомим вас и съответните надзорни органи, когато това се изисква от закона.

Физическите лица имат определени права по отношение на своите лични данни. Тези права варират в зависимост от това къде живеят съответните лица, но ние се стремим да предоставяме ясни и достъпни възможности на всички потребители.

Права на потребителите в Европейския съюз (ЕС/ЕИП)

Ако се намирате в ЕС/ЕИП, имате следните права съгласно Общия регламент относно защитата на данните (ОРЗД):

• Право на достъп: да поискате копие от личните данни, които съхраняваме за вас.
• Право на коригиране: да поискате да коригираме неточна или непълна информация.
• Право на изтриване: да поискате изтриване на личните ви данни при определени обстоятелства.
• Право на ограничаване на обработването: да поискате да ограничим начина, по който се използват данните ви.
• Право на възражение: да възразите срещу обработване, основано на легитимни интереси, или срещу директен маркетинг.
• Право на преносимост на данните: да поискате информацията си в структуриран, широко използван формат.
• Право на оттегляне на съгласието: да оттеглите съгласието си по всяко време, когато обработването се основава на съгласие.

Ако смятате, че личните ви данни се обработват незаконосъобразно, имате право да подадете жалба до орган за защита на данните. Обикновено можете да се обърнете към органа в държавата, в която пребивавате, в която работите или в която смятате, че е извършено нарушението.

Права на потребителите в Обединеното кралство

Ако се намирате в Обединеното кралство, имате следните права съгласно UK GDPR: право на достъп, на коригиране, на изтриване, на ограничаване на обработването, на възражение, на преносимост на данните и право на оттегляне на съгласието.

Ако смятате, че обработваме личните ви данни незаконосъобразно, имате право да подадете жалба до Службата на комисаря по информацията (Information Commissioner's Office, ICO).

Права на потребителите в Швейцария

Ако се намирате в Швейцария, имате следните права съгласно швейцарския Федерален закон за защита на данните. Този раздел има предимство пред всяка друга евентуално различаваща се или противоречаща информация, съдържаща се в тази Политика за поверителност. Допълнителни подробности относно категориите обработвани данни, целите на обработването, категориите получатели на личните данни, ако има такива, срока на съхранение и друга информация за личните данни можете да намерите в съответните раздели на този документ.

Можете да упражнявате определени права по отношение на личните си данни в рамките на швейцарския Федерален закон за защита на данните, включително:

• правото на достъп до лични данни;
• правото да възразите срещу обработването на личните ви данни (което ви позволява също да изискате обработването на лични данни да бъде ограничено, личните данни да бъдат изтрити или унищожени или конкретни разкривания на лични данни на трети страни да бъдат забранени);
• правото да получите личните си данни и да ги прехвърлите на друг администратор (преносимост на данните);
• правото да поискате неправилни лични данни да бъдат коригирани.

Всички искания за упражняване на тези права могат да бъдат отправени към нас чрез данните за контакт, посочени в този документ. Тези искания са безплатни и на тях ще бъде отговорено възможно най-рано, като ще ви бъде предоставена изискуемата по закон информация.

Права на потребителите в Бразилия

Този раздел се интегрира с информацията, съдържаща се в останалата част от Политиката за поверителност, и я допълва, и се предоставя от нас и, ако случаят е такъв, от нашето дружество майка, дъщерните ни дружества и свързаните с нас лица (за целите на този раздел наричани заедно „ние“, „нас“, „наш“).

Този раздел се прилага за всички потребители в Бразилия („вие“, „ваш“, „вашият“) съгласно „Lei Geral de Proteção de Dados“ („LGPD“) и по отношение на тези потребители има предимство пред всяка друга евентуално различаваща се или противоречаща информация, съдържаща се в Политиката за поверителност. В тази част от документа терминът „лични данни“ се използва така, както е определен в LGPD.

Основания, на които обработваме вашите лични данни. Можем да обработваме вашите лични данни единствено ако имаме правно основание за такова обработване. Правните основания са следните:

• вашето съгласие за съответните дейности по обработване;
• спазване на законово или регулаторно задължение, което ни е вменено;
• изпълнение на публични политики, предвидени в закони или подзаконови актове или основани на договори, споразумения и подобни правни инструменти;
• проучвания, провеждани от изследователски организации, за предпочитане въз основа на анонимизирани лични данни;
• изпълнение на договор и свързаните с него предварителни процедури, в случаите, когато сте страна по този договор;
• упражняване на нашите права в съдебни, административни или арбитражни производства;
• защита или физическа безопасност на вас или на трето лице;
• опазване на здравето при процедури, извършвани от здравни заведения или здравни специалисти;
• нашите легитимни интереси, при условие че вашите основни права и свободи нямат преимущество пред тези интереси; и
• защита на кредита.

За да научите повече за правните основания, можете по всяко време да се свържете с нас чрез данните за контакт, посочени в този документ.

Категории обработвани лични данни и причини за обработването им. За да разберете какви категории от вашите лични данни се обработват и защо, можете да прочетете съответните раздели на този документ.

Вашите права, свързани с поверителността, съгласно бразилското законодателство. Имате право:

• да получите потвърждение за наличието на дейности по обработване на вашите лични данни;
• на достъп до вашите лични данни;
• непълните, неточните или остарелите ви лични данни да бъдат коригирани;
• да получите анонимизиране, блокиране или заличаване на ненужните или прекомерните ви лични данни или на данни, които не се обработват в съответствие с LGPD;
• да получите информация относно възможността да дадете или да откажете съгласието си и относно последиците от това;
• да получите информация за третите страни, с които споделяме вашите лични данни;
• да получите, при изрично искане от ваша страна, преносимост на вашите лични данни (с изключение на анонимизираната информация) към друг доставчик на услуги или продукти, при условие че нашите търговски и производствени тайни са защитени;
• да получите изтриване на вашите лични данни, които се обработват, ако обработването е основано на вашето съгласие, освен ако не се прилага едно или повече от изключенията, предвидени в чл. 16 от LGPD;
• да оттеглите съгласието си по всяко време;
• да подадете жалба във връзка с вашите лични данни до ANPD (Националния орган за защита на данните) или до органите за защита на потребителите;
• да се противопоставите на дейност по обработване в случаите, когато обработването не се извършва в съответствие с разпоредбите на закона;
• да поискате ясна и адекватна информация относно критериите и процедурите, използвани при вземането на автоматизирано решение;
• да поискате преразглеждане на решения, взети единствено въз основа на автоматизирано обработване на вашите лични данни, които засягат вашите интереси, включително решения, определящи личния, професионалния, потребителския и кредитния ви профил или аспекти на вашата личност.

Никога няма да бъдете дискриминирани или да понесете каквато и да е друга вреда, ако упражните правата си.

Как да подадете искането си. Можете да подадете изричното си искане за упражняване на правата си безплатно и по всяко време, като използвате данните за контакт, посочени в този документ, или чрез ваш законен представител.

Как и кога ще отговорим на искането ви. Ще се стремим да отговаряме своевременно на исканията ви. Във всеки случай, ако това се окаже невъзможно за нас, ще се погрижим да ви съобщим фактическите или правните причини, които ни пречат да изпълним исканията ви незабавно или изобщо някога. В случаите, когато не обработваме вашите лични данни, ще ви посочим физическото или юридическото лице, към което следва да отправите исканията си, ако сме в състояние да го направим.

Ако подадете искане за достъп или за потвърждение на обработването на лични данни, моля, уточнете дали желаете личните ви данни да ви бъдат предоставени в електронна или в печатна форма. Трябва също да ни уведомите дали искате да отговорим на искането ви незабавно, като в този случай ще отговорим в опростен вид, или вместо това се нуждаете от пълно разкриване. В последния случай ще отговорим в срок от 15 дни от момента на искането ви, като ще ви предоставим цялата информация за произхода на личните ви данни, потвърждение дали съществуват записи, всички критерии, използвани за обработването, и целите на обработването, като същевременно защитим нашите търговски и производствени тайни.

Ако подадете искане за коригиране, изтриване, анонимизиране или блокиране на лични данни, ще се погрижим незабавно да съобщим искането ви на другите страни, с които сме споделили личните ви данни, за да дадем възможност на тези трети страни също да изпълнят искането ви, освен в случаите, когато такова съобщаване се окаже невъзможно или изисква несъразмерни усилия от наша страна.

Предаване на лични данни извън Бразилия, разрешено от закона. Имаме право да предаваме вашите лични данни извън територията на Бразилия в следните случаи:

• когато предаването е необходимо за международно правно сътрудничество между публични разузнавателни, разследващи и прокурорски органи, съгласно правните средства, предвидени в международното право;
• когато предаването е необходимо за защита на вашия живот или физическа безопасност или на живота или физическата безопасност на трето лице;
• когато предаването е разрешено от ANPD;
• когато предаването произтича от ангажимент, поет по споразумение за международно сътрудничество;
• когато предаването е необходимо за изпълнението на публична политика или на законово възложена функция на публичната служба;
• когато предаването е необходимо за спазване на законово или регулаторно задължение, за изпълнение на договор или на предварителни процедури, свързани с договор, или за редовното упражняване на права в съдебни, административни или арбитражни производства.

Права на потребителите в Съединените щати

Доколкото това е разрешено от приложимото законодателство, имате:

• правото на достъп до лични данни (правото да знаете): имате право да поискате да потвърдим дали обработваме вашите лични данни, и да получите достъп до тези лични данни;
• правото на коригиране на неточни лични данни, които поддържаме за вас;
• правото да поискате изтриване на вашите лични данни;
• правото да получите копие на личните си данни в преносим и използваем формат, който ви позволява лесно да прехвърлите данните на друг субект, при условие че това е технически осъществимо;
• правото да се откажете от продажбата на вашите лични данни;
• правото на недискриминация: няма да ви дискриминираме, задето упражнявате правата си, свързани с поверителността.

В допълнение към изброените по-горе права, като потребител, пребиваващ във Вирджиния, Колорадо, Кънектикът, Тексас, Орегон, Невада, Делауеър, Айова, Ню Хемпшир, Ню Джърси, Небраска, Тенеси, Минесота, Монтана, Индиана, Кентъки или Род Айлънд, имате:

• правото да се откажете от обработването на вашите лични данни за целите на насочена реклама или профилиране с цел вземане на решения, които пораждат правни последствия или имат подобно значително въздействие по отношение на вас;
• правото свободно да дадете, да откажете или да оттеглите съгласието си за обработването на вашите чувствителни лични данни. Може да се прилагат определени изключения, предвидени в закона, като например, но не само, когато събирането и обработването на чувствителни лични данни е необходимо за предоставянето на продукт или услуга, изрично поискани от вас.

В Минесота потребителите имат също право да получат списък на конкретните трети страни, на които администраторът е разкрил личните данни на потребителя. В някои щати, като Минесота, имате и следните права, свързани с профилирането: правото да поставите под въпрос резултатите от профилирането; правото да бъдете информирани за причината, поради която профилирането е довело до решението, ако това е възможно; правото да бъдете информирани какви действия е можело да предприемете, за да постигнете различно решение, и какви действия бихте могли да предприемете, за да постигнете различно решение в бъдеще; правото да прегледате личните си данни, използвани при профилирането; и, ако те са неточни, правото данните да бъдат коригирани и решението, основано на профилирането, да бъде преразгледано въз основа на коригираните данни.

Допълнителни права за потребители, пребиваващи в Юта и Айова. В допълнение към изброените по-горе права, като жител на Юта или Айова, имате следните допълнителни права съгласно Закона за защита на личните данни на потребителите на Юта (Utah Consumer Privacy Act, UCPA) или Закона за защита на личните данни на потребителите на Айова (Iowa Consumer Privacy Act, ICPA): правото да се откажете от обработването на вашите лични данни за целите на насочена реклама и правото да се откажете от обработването на вашите чувствителни лични данни, при спазване на изключенията, предвидени в закона.

Допълнителни права за жители на Калифорния. Ако сте жител на Калифорния, освен правата, изброени по-горе, имате и следните права съгласно CCPA/CPRA:

• правото да знаете категориите лични данни, които събираме, и как се използват те;
• правото на достъп до конкретни части от информацията, която съхраняваме;
• правото на изтриване на вашите лични данни, с определени изключения;
• правото на коригиране на неточна информация;
• правото да се откажете от продажбата или споделянето на лични данни;
• правото да ограничите използването и разкриването на чувствителни лични данни;
• правото на недискриминация при упражняване на правата ви.

Не използваме чувствителни лични данни, за да правим изводи за характеристики, или за цели, различни от тези, които са разумно необходими за предоставянето на поисканите услуги. Чувствителните лични данни не се продават и не се споделят за поведенческа реклама в различни контексти.

Жителите на Калифорния могат да се откажат от споделянето на лични данни за поведенческа реклама в различни контексти и да ограничат използването на чувствителни лични данни чрез връзката „Вашият избор за поверителност“ в долната част на всяка страница.

Как да упражните правата си, свързани с поверителността, съгласно законите на щатите в САЩ. За да упражните описаните по-горе права, подайте искането си, като използвате данните в раздел „Как да се свържете с нас“. За да отговорим на искането ви, трябва да знаем кои сте. Няма да отговорим на искане, ако не можем да потвърдим самоличността ви и следователно да потвърдим, че личните данни, с които разполагаме, се отнасят до вас. Не е необходимо да създавате акаунт при нас, за да подадете искането си. Ще използваме всички лични данни, събрани от вас във връзка с проверката на искането ви, единствено за целите на проверката и няма да ги разкриваме допълнително, да ги съхраняваме по-дълго от необходимото за целите на проверката или да ги използваме за несвързани цели. Ако сте пълнолетни, можете да подадете искане от името на дете, по отношение на което упражнявате родителски права.

Как да упражните правата си на отказ. За да се откажете от продажбата или споделянето и от насочената реклама, можете също да използвате банера за бисквитки или връзката „Вашият избор за поверителност“ на този уебсайт. Можете също да подавате искания за отказ чрез активиран от потребителя глобален механизъм за контрол на поверителността, като например Global Privacy Control („GPC“), и ние ще уважим тези искания.

Как и кога ще обработим искането ви. Ще отговорим на искането ви без ненужно забавяне и при всички случаи в срока, изискван от приложимото законодателство. Ако се нуждаем от повече време, ще обясним причините за това и колко допълнително време ни е необходимо. Ако откажем искането ви, ще обясним причините за отказа; след това можете да се обърнете към съответния регулаторен орган, за да подадете жалба. Няма да начисляваме такса за обработването на искането ви или за отговор на него, освен ако искането е явно неоснователно или неоправдано прекомерно, или в други случаи, когато това е разрешено от приложимото законодателство. В такива случаи по наше усмотрение можем да начислим разумна такса или да откажем да предприемем действия по искането, като ще обясним избора си.

Права за всички потребители

Независимо къде живеете, предоставяме на всички потребители възможност:

• да поискат достъп до личните данни, които съхраняваме;
• да поискат корекции или актуализации;
• да поискат изтриване, когато това е уместно;
• да оттеглят съгласието си, когато обработването се основава на съгласие.

Можете да подадете искане за упражняване на правата си, като се свържете с нас чрез данните, посочени в раздел „Как да се свържете с нас“. Потребителите в юрисдикции, в които се изисква съгласие за бисквитки и проследяване (например ЕС/ЕИП), могат да оттеглят съгласието си по всяко време чрез банера за бисквитки, връзката „Настройки на бисквитките“ или като се свържат с нас. Оттеглянето не засяга законосъобразността на обработването, извършено преди оттеглянето. Може да се наложи да потвърдим самоличността ви, преди да обработим искането ви.

Нашите Услуги са предназначени за предприятия и не са предназначени за деца под 16 години. Не събираме съзнателно лични данни от лица под тази възраст. Ако разберем, че сме събрали лични данни от дете под 16 години, ще ги изтрием във възможно най-кратък разумен срок.

Ако смятате, че дете ни е предоставило лични данни, моля, свържете се с нас чрез данните в раздел „Как да се свържете с нас“.

Можем периодично да актуализираме тази Политика за поверителност, за да отразим промени в нашите практики, оперативни нужди или приложимото законодателство. Когато правим промени, ще актуализираме датата „Последна актуализация“ в началото на тази Политика.

Използваме следните методи, за да уведомяваме потребителите за съществени промени в тази Политика за поверителност: публикуване на съобщение на нашия уебсайт, изпращане на уведомление по имейл и уведомление в приложението.

Насърчаваме ви периодично да преглеждате тази Политика за поверителност, за да сте информирани как събираме, използваме и защитаваме вашите лични данни.

Ако имате въпроси, притеснения или искания, свързани с тази Политика за поверителност или с начина, по който боравим с лични данни, можете да се свържете с нас:

• По имейл: andrew@jifup.com
• По пощата: Rexit LLC, 7901 4th St N, Ste 300, St. Petersburg, FL 33702, United States