Политика за приватност

Во зависност од контекстот, ние постапуваме и како контролор и како обработувач на податоците.

Како контролор, ние одредуваме како и зошто се обработуваат личните податоци кога ја водиме нашата веб-страница, управуваме со корисничките сметки, обезбедуваме корисничка поддршка или извршуваме други основни активности поврзани со нудењето на нашите Услуги.

Како обработувач, ние обработуваме лични податоци во име на деловните субјекти што го користат Jifup (нашите „Трговци“) и според нивните упатства. Ова се случува кога Трговец поврзува онлајн продавница или платформа за продажба со Jifup или прима нарачки преку Jifup, а Услугите се користат за чување и управување со нарачките на тој Трговец, вклучително и со имињата, адресите за испорака, деталите за персонализација и сликите на сопствените купувачи на Трговецот. За овие податоци, контролор е Трговецот. Ако сте купиле производ од Трговец и сакате да ги остварите вашите права за приватност, најпрво обратете се до тој Трговец; ние ќе му помогнеме на Трговецот да одговори.

Собираме лични податоци што ни ги давате директно, податоци што се создаваат автоматски кога ги користите нашите Услуги и податоци добиени од алатки на трети страни што го поддржуваат нашето работење. Конкретните лични податоци што ги собираме зависат од вашата интеракција со нашите Услуги, од функциите што ги користите и од изборите што ги правите.

Личните податоци што ги добиваме директно од вас или ги собираме автоматски вклучуваат:

• Идентификатори: име, адреса на е-пошта, телефонски број, физичка адреса.
• Податоци за сметката и трансакциите: податоци за сметката или профилот, податоци за плаќање и фактурирање, историја на трансакции.
• Технички податоци и податоци за уредот: IP-адреса, идентификатори на уредот, тип на прелистувач и оперативен систем, технички записи и системски податоци.
• Податоци за користењето: посетени страници, преземени дејства, користени функции, шеми на навигација.
• Аналитички податоци и податоци за следење: податоци од колачиња, аналитички настани, записи за користењето.
• Податоци од комуникацијата: пораки или информации доставени преку формулари или преку поддршката.
• Податоци за претпочитањата и локализацијата: поставки за јазик, временска зона, локација на ниво на град (доколку е достапна).
• Содржина и податоци за нарачките: слики, графики и текст прикачени или создадени во конфигураторот на производи; податоци за нарачки, производи и персонализација од продавниците што ги поврзувате (Etsy, Shopify, WooCommerce, Wix), вклучително и имињата и адресите за испорака на вашите купувачи.

Сите лични податоци што ги давате мора да бидат точни, целосни и ажурирани. Вие сте одговорни да нè известите ако некој од вашите податоци се промени, за да можеме да водиме точна евиденција.

Податоци потребни за нашите Услуги

Одредени податоци се неопходни за обезбедување на одредени функции на нашите Услуги. Поконкретно, за создавање сметка ни е потребна адреса на е-пошта или најава преку Google, за платените пакети податоци за фактурирање, а за обработка на вашите нарачки податоци за нарачките и графиките. Ако одлучите да не ги дадете овие податоци, не можете да создадете сметка, да се претплатите на платен пакет или вашите нарачки да бидат обработени.

Собираме лични податоци преку комбинација од податоци што ни ги давате директно, податоци што се собираат автоматски кога ги користите нашите Услуги и податоци што ги доставуваат трети страни што го поддржуваат нашето работење.

Податоци што ги давате директно

Собираме лични податоци што одлучувате да ни ги дадете кога ги користите нашите Услуги. Ова ги вклучува податоците доставени кога:

• создавате сметка или ги ажурирате деталите на профилот;
• пополнувате формулари, вршите купувања или контактирате со корисничката поддршка;
• прикачувате слики или графики или создавате дизајни во конфигураторот;
• одговарате на анкети, барате информации или комуницирате со нас.

Податоци што се собираат автоматски

Кога ја посетувате нашата веб-страница или ги користите Услугите, автоматски собираме одредени технички податоци и податоци за користењето. Овие податоци обично не го откриваат вашиот идентитет, но може да вклучуваат:

• IP-адреса и идентификатори на уредот;
• тип на прелистувач, оперативен систем и карактеристики на уредот;
• поставки за јазик и временска зона;
• прегледани страници, кликнати врски и шеми на навигација;
• записи за грешки, податоци за перформансите и дијагностички информации;
• податоци од колачиња, аналитички настани и записи за користењето.

Овие информации ни помагаат да ги водиме, обезбедуваме и оптимизираме Услугите и ги поддржуваат интерната аналитика, известувањето и подобрувањето на услугата.

Податоци од вашите интеракции со Услугите

Собираме податоци поврзани со вашите дејства во рамките на Услугите, вклучително и функциите што ги користите, содржината што ја прегледувате, поставките или претпочитањата што ги конфигурирате и вашите интеракции со корисничките интерфејси или алатките во апликацијата. Овие податоци ни помагаат да го персонализираме искуството и да разбереме како корисниците ја користат нашата платформа.

Податоци од давателите на најава од трети страни

Ако одлучите да се најавите преку Google, добиваме одредени податоци од профилот што Google ги става на располагање, како што се вашето име, адресата на е-пошта и идентификаторот на сметката.

Податоци од поврзаните продавници и платформи за продажба

Кога ќе поврзете онлајн продавница или платформа за продажба (на пример Etsy, Shopify, WooCommerce или Wix) со Jifup, од таа платформа добиваме податоци за нарачките, производите и персонализацијата, вклучително и имињата и адресите за испорака на вашите купувачи и сликите или текстот што тие ги доставиле. Овие податоци ги обработуваме во ваше име, како што е опишано во делот „Нашата улога во обработката на податоците“.

Податоци од трети страни – даватели на услуги

Може да добиваме податоци од даватели на услуги што го поддржуваат нашето работење, како што се аналитички платформи што обезбедуваат збирни увиди за користењето, системи за е-пошта што бележат детали за испораката или ангажираноста, даватели на платежни услуги што ги потврдуваат плаќањата и даватели на хостинг и инфраструктура што обезбедуваат технички метаподатоци.

Личните податоци ги обработуваме само кога имаме валидна правна основа според важечките прописи за заштита на податоците. Тоа значи дека податоците ги обработуваме кога тоа е неопходно за обезбедување на нашите Услуги, исполнување на нашите договорни обврски, почитување на законските барања, заштита на важни интереси или остварување легитимни деловни цели што не преовладуваат над вашите права.

Правни основи на кои се потпираме

• Договор: кога обработката е неопходна за обезбедување на Услугите или за преземање чекори на ваше барање.
• Согласност: кога доброволно давате податоци за одредена цел; согласноста можете да ја повлечете во секое време.
• Легитимни интереси: кога обработката е неопходна за нашето деловно работење и не преовладува над вашите права.
• Законска обврска: кога мора да обработуваме податоци за да ги почитуваме важечките закони.
• Суштински интереси: кога тоа е неопходно за заштита на безбедноста или на суштинските интереси на некое лице.

Цели за кои ги обработуваме личните податоци

• За создавање, одржување и управување со кориснички сметки или профили. Правна основа: извршување на нашиот договор со вас.
• За обезбедување корисничка поддршка, одговарање на прашања и решавање проблеми. Правна основа: извршување на нашиот договор со вас.
• За обработка на трансакции, управување со фактурирањето и извршување нарачки или барања за услуги. Правна основа: извршување на нашиот договор со вас.
• За обработка на прикачените слики и графики, вклучително и со AI алатки (на пример зголемување на резолуцијата, отстранување на позадината и уметнички стилови), и за изработка на датотеки подготвени за печатење и етикети за пакети за вашите нарачки. Правна основа: извршување на нашиот договор со вас.
• За испраќање билтени, новости или промотивна содржина. Можете да се одјавите во секое време. Правна основа: ваша согласност.
• За анализа на податоците за користењето за да разбереме како се користат нашите Услуги и да ги подобриме функционалноста, перформансите и корисничкото искуство. Правна основа: ваша согласност.
• За откривање, спречување или истражување измами, злоупотреби или безбедносни инциденти. Правна основа: нашите легитимни интереси за спречување измами и злоупотреби и за одржување на безбедноста на Услугите и на корисничките сметки.
• За почитување на важечките закони, прописи или правни постапки. Правна основа: исполнување на законски обврски.

Личните податоци ги обработуваме на начини што се соодветни на природата на податоците и на целите за кои се собрани. Ова вклучува чување, организирање, користење, пренесување и бришење на податоците кога повеќе не се потребни. Ги применуваме начелата на минимизирање на податоците, ограничување на целта и точност за да обезбедиме личните податоци да се обработуваат само кога е неопходно и за јасно определени цели.

Пристапот до личните податоци е ограничен на овластен персонал на кој пристапот му е потребен за извршување на работните задачи и кој е обврзан со обврски за доверливост. Применуваме технички и организациски мерки наменети за заштита на личните податоци од неовластен пристап, откривање, менување или злоупотреба. Овие мерки може да вклучуваат контроли на пристапот, постапки за автентикација, водење записи (логирање), шифрирање на податоците при пренос и во мирување (каде што е соодветно), следење и редовни безбедносни проценки.

Плаќањата ги обработува нашиот давател на платежни услуги, Stripe. Податоците за картичката се внесуваат кај Stripe и со нив управува Stripe; ние добиваме само ограничени податоци за плаќањето, како што се брендот на картичката, последните четири цифри и податоците за фактурирање.

Може да комбинираме податоци собрани од различни извори кога тоа е неопходно за функционирање на Услугите или кога е потребно за остварување законска цел, како што е спречување измами или одржување на безбедноста на нашата платформа.

Личните податоци ги чуваме само онолку долго колку што е потребно за целите опишани во оваа Политика за приватност, освен ако законот бара или дозволува подолг рок на чување. За повеќе детали, видете го делот „Колку долго ги чуваме податоците“.

Кога тоа го бараат важечките закони, им овозможуваме на корисниците да пристапат до своите лични податоци, да ги ажурираат, да ги избришат, да ја ограничат нивната обработка или да ја повлечат согласноста за нивна обработка. Во зависност од вашата локација, може да важат и дополнителни права; за повеќе информации видете го делот „Вашите права“.

Не користиме автоматизирано донесување одлуки или профилирање на начин што произведува правни или слично значајни последици. Доколку ова се промени во иднина, ќе ја ажурираме оваа Политика и ќе ги обезбедиме сите потребни известувања или можности за избор.

Користиме колачиња и слични технологии за следење (како што се веб-светилници, ознаки и пиксели) за да ја водиме нашата веб-страница, да разбереме како се користи, да ги подобриме перформансите и да го унапредиме вашето искуство. Овие технологии ни помагаат да ја одржуваме безбедноста на платформата, да ги паметиме вашите претпочитања, да спречуваме грешки и да ги поддржуваме основните функции на страницата.

Може да ги користиме следниве категории колачиња:

• Неопходни / основни колачиња: потребни се за правилно функционирање на веб-страницата и за обезбедување услуги што корисникот изрично ги побарал.
• Функционални колачиња / колачиња за претпочитања: ѝ овозможуваат на веб-страницата да ги памети претпочитањата или поставките на корисникот.
• Аналитички колачиња / колачиња за перформанси: собираат збирни податоци или податоци за однесувањето за да ни помогнат да го разбереме користењето и да ги подобриме перформансите.
• Рекламни / маркетиншки колачиња: го следат однесувањето на корисниците на различни страници за прикажување насочени реклами или за мерење на ефикасноста на рекламите.

Некои колачиња ги поставуваме директно ние („колачиња од прва страна“), додека други може да ги постават трети страни – даватели на услуги што го поддржуваат нашето работење („колачиња од трети страни“), како што се алатки за аналитика или рекламирање. Користиме Google Analytics.

Кога тоа го бара законот, прикажуваме банер за колачиња за да добиеме согласност и да им овозможиме на корисниците контрола врз поставките за колачиња. Неопходните колачиња се секогаш активни, додека функционалните, аналитичките и рекламните колачиња се користат само со ваша согласност кога тоа го бара законот. Својот избор можете да го промените во секое време преку врската „Поставки за колачиња“ на дното на секоја страница.

Може да споделуваме лични податоци со доверливи трети страни – даватели на услуги што ни помагаат во работата на нашите Услуги, извршуваат функции во наше име или го поддржуваат нашето деловно работење. Овие трети страни може да пристапуваат до личните податоци само колку што е потребно за извршување на нивните задачи, мора да ги заштитуваат преку соодветни договорни заштитни мерки и не смеат да ги користат за свои цели. Тие исто така мора да ги чуваат податоците само во периодот што ќе го одредиме.

Може да споделуваме лични податоци со следниве категории трети страни:

• Даватели на хостинг и инфраструктура: го поддржуваат функционирањето, складирањето и хостирањето на нашата веб-страница и Услугите.
• Даватели на аналитика: ни помагаат да разбереме како се користат нашите Услуги и да ги подобриме перформансите.
• Даватели на платежни услуги: безбедно управуваат со плаќањата и ги обработуваат (Stripe).
• Платформи за е-пошта или пораки: испраќаат известувања, новости и трансакциски пораки.
• Партнери за рекламирање или маркетинг: поддржуваат промотивни активности или ја мерат ефикасноста на рекламирањето.
• Алатки за безбедност и спречување измами: откриваат, спречуваат и истражуваат неовластени или штетни активности.
• Даватели на AI обработка на слики: ги обработуваат сликите и графиките што ги прикачувате за да можеме да им ја зголемиме резолуцијата, да ги исчистиме или да им го смениме стилот.
• Поврзани платформи, курирски служби и даватели на етикети: платформите за продажба што ги поврзувате (Etsy, Shopify, WooCommerce, Wix) и курирските служби и давателите на етикети што се користат кога создавате етикети за пакети.

Може да споделуваме податоци и во следниве ситуации:

• Деловни трансфери: може да откриеме или пренесеме податоци во врска со какво било спојување, продажба на средства, финансирање или стекнување на целиот или на дел од нашиот бизнис (или за време на преговорите за тоа).
• Поврзани лица: може да споделуваме податоци со нашите поврзани лица, во кој случај тие мора да ја почитуваат оваа Политика за приватност. Поврзаните лица вклучуваат зависни друштва, матични друштва или други субјекти под заедничка сопственост или контрола.
• Деловни партнери: може да споделуваме податоци со партнери за да нудиме заеднички производи, услуги или промоции, кога е применливо.

Личните податоци ги споделуваме само кога е неопходно за обезбедување на нашите Услуги, за исполнување на законските обврски или за заштита на нашите права и правата на другите.

Нашето седиште е во Соединетите Американски Држави, па личните податоци може да бидат пренесени во земји надвор од Европската унија (ЕУ), Европскиот економски простор (ЕЕП) или Обединетото Кралство, вклучително и во Соединетите Американски Држави. Овие земји може да имаат закони за заштита на податоците што се разликуваат од оние во вашиот регион.

Кога пренесуваме лични податоци на меѓународно ниво, преземаме соодветни чекори за да обезбедиме тие да останат заштитени. Се потпираме на стандардни договорни клаузули (SCC), кои се одобрени договорни услови наменети да обезбедат соодветна заштита на вашите податоци, а може да спроведуваме и проценки на влијанието на преносот за да ги процениме законите на земјата на одредиште.

Доколку е применливо, одредени даватели на услуги – трети страни може да учествуваат во меѓународно признаени рамки за пренос на податоци наменети да обезбедат соодветна заштита на личните податоци. Кога се применуваат такви рамки, преносите се вршат во согласност со нивните барања.

Може да побарате дополнителни информации за заштитните мерки што ги користиме за меѓународните преноси со тоа што ќе нè контактирате преку податоците наведени во делот „Како да нè контактирате“. Личните податоци ги пренесуваме само кога тоа е дозволено со важечките прописи за заштита на податоците и кога се воспоставени соодветни заштитни мерки.

Личните податоци ги чуваме само онолку долго колку што е потребно за исполнување на целите за кои се собрани, за почитување на законските и регулаторните барања, за решавање спорови и за спроведување на нашите договори. Роковите на чување се разликуваат во зависност од видот на податоците и од причината поради која се собрани.

Кога повеќе немаме легитимна деловна потреба да обработуваме лични податоци, ќе ги избришеме или анонимизираме. Ако бришењето не е можно веднаш (на пример, поради технички ограничувања или системи за резервни копии), безбедно ќе ги чуваме податоците и ќе ги изолираме од понатамошна обработка сè додека бришењето не стане изводливо.

Личните податоци ги чуваме во следниве рокови:

• Податоци за сметката: додека не ја избришете вашата сметка.
• Профил и претпочитања: додека не ја затворите вашата сметка.
• Записи за користењето и податоци за активностите: 1 година.
• Колачиња и податоци за следење: до 2 години (колачиња на Google Analytics).
• Податоци за плаќање и фактурирање: 7 години.
• Историја на купувања и нарачки: 5 години.
• Безбедносни записи: 1 година.
• Правна и регулаторна евиденција: 7 години.
• Евиденција на корисничката поддршка: 3 години по решавањето.
• Маркетиншки комуникации: 90 дена откако ќе се одјавите.
• Содржина создадена од корисниците (слики, графики, дизајни): додека не ја избришете или не ја затворите сметката.

Податоците што ги обработуваме во име на Трговците се чуваат онолку долго колку што Трговецот ги чува во Jifup и се бришат кога Трговецот ќе ги избрише или ќе ја затвори својата сметка, освен ако законот не бара поинаку.

Применуваме соодветни технички и организациски мерки за заштита на личните податоци од неовластен пристап, откривање, менување или уништување. Овие мерки се наменети да обезбедат ниво на безбедност соодветно на ризиците поврзани со обработката на личните податоци.

Нашите заштитни мерки може да вклучуваат:

• шифрирање на податоците при пренос и во мирување;
• контроли на пристапот за ограничување на тоа кој може да ги гледа податоците или да ракува со нив;
• следење и евидентирање на активностите во системот за откривање можни проблеми;
• редовни безбедносни проценки и ажурирања на нашите системи;
• безбедни практики за складирање и пренос на податоци;
• обука на вработените за заштита и безбедност на податоците.

Иако преземаме разумни чекори за заштита на личните податоци, ниту еден систем или метод на пренос преку интернет не е целосно безбеден. Поради тоа, не можеме да гарантираме апсолутна безбедност.

Ако утврдиме повреда на безбедноста на личните податоци што влијае на вашите лични податоци, ќе ве известиме вас и сите надлежни надзорни тела кога тоа го бара законот.

Поединците имаат одредени права во врска со своите лични податоци. Овие права се разликуваат во зависност од тоа каде живеат, но настојуваме на сите корисници да им обезбедиме јасни и достапни можности.

Права на корисниците во Европската унија (ЕУ/ЕЕП)

Ако се наоѓате во ЕУ/ЕЕП, според Општата регулатива за заштита на податоците (GDPR) ги имате следниве права:

• Право на пристап: да побарате копија од личните податоци што ги чуваме за вас.
• Право на исправка: да побарате да ги исправиме неточните или нецелосните податоци.
• Право на бришење: да побарате бришење на вашите лични податоци во одредени околности.
• Право на ограничување на обработката: да побарате да ограничиме како се користат вашите податоци.
• Право на приговор: да поднесете приговор на обработка заснована на легитимни интереси или на обработка за директен маркетинг.
• Право на преносливост на податоците: да ги побарате вашите податоци во структуриран, вообичаено користен формат.
• Право на повлекување на согласноста: да ја повлечете согласноста во секое време кога обработката се заснова на согласност.

Ако сметате дека вашите лични податоци се обработуваат незаконски, имате право да поднесете претставка до надзорно тело за заштита на податоците. Обично можете да се обратите до телото во земјата во која имате живеалиште, во која работите или во која сметате дека настанала повредата.

Права на корисниците во Обединетото Кралство

Ако се наоѓате во Обединетото Кралство, според UK GDPR ги имате следниве права: пристап, исправка, бришење, ограничување на обработката, приговор, преносливост на податоците и правото на повлекување на согласноста.

Ако сметате дека вашите лични податоци ги обработуваме незаконски, имате право да поднесете претставка до Канцеларијата на повереникот за информации (Information Commissioner's Office – ICO).

Права на корисниците во Швајцарија

Ако се наоѓате во Швајцарија, ги имате следниве права според швајцарскиот Сојузен закон за заштита на податоците. Овој дел има предност пред сите други евентуално различни или спротивставени информации содржани во оваа Политика за приватност. Дополнителни детали за категориите на обработени податоци, целите на обработката, категориите на примачи на личните податоци, доколку ги има, рокот на чување и други информации за личните податоци може да се најдат во соодветните делови од овој документ.

Можете да остварувате одредени права во врска со вашите лични податоци во границите на швајцарскиот Сојузен закон за заштита на податоците, вклучително и:

• правото на пристап до личните податоци;
• правото на приговор на обработката на вашите лични податоци (кое ви овозможува и да барате ограничување на обработката на личните податоци, бришење или уништување на личните податоци или забрана за одредени откривања на лични податоци на трети страни);
• правото да ги добиете вашите лични податоци и тие да бидат пренесени на друг контролор (преносливост на податоците);
• правото да побарате исправка на неточните лични податоци.

Сите барања за остварување на овие права може да ни се упатат преку податоците за контакт наведени во овој документ. Таквите барања се бесплатни и на нив ќе одговориме што е можно поскоро, при што ќе ви ги дадеме информациите што ги бара законот.

Права на корисниците во Бразил

Овој дел се надоврзува на информациите содржани во остатокот од Политиката за приватност и ги дополнува, а го даваме ние и, доколку е случајот, нашето матично друштво, зависните друштва и поврзаните лица (за целите на овој дел заедно наречени „ние“, „нас“, „наш“).

Овој дел се применува на сите корисници во Бразил („вие“, „ваш“, „ваши“), согласно „Lei Geral de Proteção de Dados“ („LGPD“), и за таквите корисници има предност пред сите други евентуално различни или спротивставени информации содржани во Политиката за приватност. Во овој дел од документот терминот „лични податоци“ се користи како што е дефиниран во LGPD.

Основите врз кои ги обработуваме вашите лични податоци. Вашите лични податоци можеме да ги обработуваме исклучиво ако имаме правна основа за таквата обработка. Правните основи се следниве:

• вашата согласност за соодветните активности на обработка;
• исполнување на законска или регулаторна обврска што ја имаме;
• спроведување на јавни политики предвидени во закони или прописи или засновани на договори, спогодби и слични правни инструменти;
• истражувања што ги спроведуваат истражувачки субјекти, по можност врз анонимизирани лични податоци;
• извршување на договор и на постапките што му претходат, во случаи кога вие сте страна во тој договор;
• остварување на нашите права во судски, управни или арбитражни постапки;
• заштита или физичка безбедност на вас или на трето лице;
• заштита на здравјето, во постапки што ги спроведуваат здравствени установи или здравствени работници;
• нашите легитимни интереси, под услов вашите основни права и слободи да не преовладуваат над таквите интереси; и
• заштита на кредитот.

За да дознаете повеќе за правните основи, можете да нè контактирате во секое време преку податоците за контакт наведени во овој документ.

Категории на лични податоци што се обработуваат и зошто. За да дознаете кои категории на вашите лични податоци се обработуваат и зошто, можете да ги прочитате соодветните делови од овој документ.

Вашите права за приватност во Бразил. Имате право:

• да добиете потврда за постоењето на активности на обработка на вашите лични податоци;
• да пристапите до вашите лични податоци;
• да постигнете исправка на нецелосни, неточни или застарени лични податоци;
• да постигнете анонимизирање, блокирање или елиминирање на вашите непотребни или прекумерни лични податоци или на податоци што не се обработуваат во согласност со LGPD;
• да добиете информации за можноста да дадете или да одбиете согласност и за последиците од тоа;
• да добиете информации за трети страни со кои ги споделуваме вашите лични податоци;
• да постигнете, на ваше изрично барање, преносливост на вашите лични податоци (освен анонимизираните податоци) до друг давател на услуги или производи, под услов да бидат заштитени нашите деловни и индустриски тајни;
• да постигнете бришење на вашите лични податоци што се обработуваат ако обработката се засновала на ваша согласност, освен ако не се применува еден или повеќе исклучоци предвидени во член 16 од LGPD;
• да ја отповикате вашата согласност во секое време;
• да поднесете претставка во врска со вашите лични податоци до ANPD (Националниот орган за заштита на податоците) или до тела за заштита на потрошувачите;
• да се спротивставите на активност на обработка во случаи кога обработката не се врши во согласност со одредбите на законот;
• да барате јасни и соодветни информации за критериумите и постапките што се користат за автоматизирана одлука;
• да барате преиспитување на одлуки донесени исклучиво врз основа на автоматизирана обработка на вашите лични податоци што влијаат на вашите интереси, вклучително и одлуки со кои се дефинираат вашиот личен, професионален, потрошувачки и кредитен профил или аспекти на вашата личност.

Никогаш нема да бидете дискриминирани ниту на друг начин да претрпите каква било штета ако ги остварите вашите права.

Како да поднесете барање. Вашето изрично барање за остварување на вашите права можете да го поднесете бесплатно, во секое време, преку податоците за контакт наведени во овој документ или преку вашиот законски застапник.

Како и кога ќе одговориме на вашето барање. Ќе настојуваме навремено да одговориме на вашите барања. Во секој случај, доколку тоа не е можно, ќе ве известиме за фактичките или правните причини што нè спречуваат веднаш, или воопшто, да постапиме по вашите барања. Во случаи кога не ги обработуваме вашите лични податоци, ќе ви го посочиме физичкото или правното лице до кое треба да ги упатите вашите барања, доколку сме во можност да го сториме тоа.

Ако поднесете барање за пристап или за потврда на обработката на личните податоци, погрижете се да наведете дали сакате вашите лични податоци да ви бидат доставени во електронска или во печатена форма. Исто така, ќе треба да нè известите дали сакате да одговориме на вашето барање веднаш, во кој случај ќе одговориме во поедноставена форма, или пак ви е потребно целосно откривање. Во вториот случај, ќе одговориме во рок од 15 дена од моментот на вашето барање и ќе ви ги дадеме сите информации за потеклото на вашите лични податоци, потврда дали постојат записи или не, сите критериуми користени за обработката и целите на обработката, при што ќе ги заштитиме нашите деловни и индустриски тајни.

Ако поднесете барање за исправка, бришење, анонимизирање или блокирање на личните податоци, ќе се погрижиме веднаш да го пренесеме вашето барање на другите страни со кои сме ги споделиле вашите лични податоци за да им овозможиме и на тие трети страни да постапат по вашето барање, освен во случаи кога таквото известување ќе се покаже како невозможно или бара несразмерен напор од наша страна.

Пренос на лични податоци надвор од Бразил дозволен со закон. Дозволено ни е да ги пренесуваме вашите лични податоци надвор од територијата на Бразил во следниве случаи:

• кога преносот е неопходен за меѓународна правна соработка меѓу јавните разузнавачки, истражни и обвинителски органи, согласно правните средства предвидени со меѓународното право;
• кога преносот е неопходен за заштита на вашиот живот или физичка безбедност или на животот или физичката безбедност на трето лице;
• кога преносот е одобрен од ANPD;
• кога преносот произлегува од обврска преземена со меѓународен договор за соработка;
• кога преносот е неопходен за спроведување на јавна политика или законска надлежност на јавна служба;
• кога преносот е неопходен за исполнување на законска или регулаторна обврска, за извршување на договор или на претходни постапки поврзани со договор, или за редовно остварување на права во судски, управни или арбитражни постапки.

Права на корисниците во Соединетите Американски Држави

Во мерата во која тоа го дозволува важечкиот закон, ги имате:

• правото на пристап до личните податоци (право да знаете): имате право да побарате да потврдиме дали ги обработуваме вашите лични податоци и да пристапите до тие лични податоци;
• правото на исправка на неточните лични податоци што ги чуваме за вас;
• правото да побарате бришење на вашите лични податоци;
• правото да добиете копија од вашите лични податоци во пренослив и употреблив формат што ви овозможува лесно да ги пренесете податоците на друг субјект, под услов тоа да е технички изводливо;
• правото да се откажете од продажба на вашите лични податоци;
• правото на недискриминација: нема да ве дискриминираме затоа што ги остварувате вашите права за приватност.

Покрај горенаведените права, како корисник со живеалиште во Вирџинија, Колорадо, Конектикат, Тексас, Орегон, Невада, Делавер, Ајова, Њу Хемпшир, Њу Џерси, Небраска, Тенеси, Минесота, Монтана, Индијана, Кентаки или Род Ајленд, ги имате:

• правото да се откажете од обработката на вашите лични податоци за насочено рекламирање или за профилирање заради донесување одлуки што произведуваат правни или слично значајни последици за вас;
• правото слободно да дадете, одбиете или повлечете согласност за обработка на вашите чувствителни лични податоци. Може да се применуваат одредени исклучоци предвидени со законот, како што е, но не ограничувајќи се на, случајот кога собирањето и обработката на чувствителни лични податоци се неопходни за обезбедување производ или услуга што изрично сте ги побарале.

Во Минесота корисниците имаат и право да добијат список на конкретните трети страни на кои контролорот им ги открил личните податоци на потрошувачот. Во некои сојузни држави, како што е Минесота, ги имате и следниве права поврзани со профилирањето: право да ги оспорите резултатите од профилирањето; право да бидете информирани за причината поради која профилирањето довело до одлуката, доколку е изводливо; право да бидете информирани кои дејства сте можеле да ги преземете за да обезбедите поинаква одлука и кои дејства би можеле да ги преземете за да обезбедите поинаква одлука во иднина; право да ги прегледате вашите лични податоци користени при профилирањето; и, доколку се неточни, право податоците да бидат исправени и одлуката заснована на профилирање повторно да биде оценета врз основа на исправените податоци.

Дополнителни права за корисниците со живеалиште во Јута и Ајова. Покрај горенаведените права, како жител на Јута или Ајова, ги имате следниве дополнителни права според Utah Consumer Privacy Act (UCPA) или Iowa Consumer Privacy Act (ICPA): право да се откажете од обработката на вашите лични податоци за насочено рекламирање и право да се откажете од обработката на вашите чувствителни лични податоци, со исклучоците предвидени со законот.

Дополнителни права за жителите на Калифорнија. Ако сте жител на Калифорнија, покрај горенаведените права, ги имате и следниве права според CCPA/CPRA:

• право да ги знаете категориите на лични податоци што ги собираме и како се користат;
• право на пристап до конкретни податоци што ги чуваме;
• право на бришење на вашите лични податоци, со одредени исклучоци;
• право на исправка на неточни податоци;
• право да се откажете од продажба или споделување на лични податоци;
• право да го ограничите користењето и откривањето на чувствителните лични податоци;
• право на недискриминација поради остварување на вашите права.

Не користиме чувствителни лични податоци за изведување заклучоци за карактеристики или за цели различни од оние што се разумно неопходни за обезбедување на побараните услуги. Чувствителните лични податоци не се продаваат ниту се споделуваат за бихејвиорално рекламирање низ различни контексти.

Жителите на Калифорнија можат да се откажат од споделувањето на лични податоци за бихејвиорално рекламирање низ различни контексти и да го ограничат користењето на чувствителните лични податоци преку врската „Вашите избори за приватност“ на дното на секоја страница.

Како да ги остварите вашите права за приватност според законите на американските сојузни држави. За да ги остварите горенаведените права, поднесете го вашето барање преку податоците наведени во делот „Како да нè контактирате“. За да одговориме на вашето барање, мора да знаеме кои сте. Нема да одговориме на ниту едно барање ако не можеме да го проверим вашиот идентитет и со тоа да потврдиме дека личните податоци што ги поседуваме се однесуваат на вас. Не се бара да создадете сметка кај нас за да го поднесете вашето барање. Сите лични податоци што ќе ги собереме од вас во врска со проверката на вашето барање ќе ги користиме исклучиво за проверка и нема понатаму да ги откриваме, да ги чуваме подолго отколку што е потребно за целите на проверката или да ги користиме за неповрзани цели. Ако сте полнолетни, можете да поднесете барање во име на дете врз кое вршите родителско право.

Како да ги остварите вашите права на откажување. За да се откажете од продажба или споделување и од насочено рекламирање, можете да го користите и банерот за колачиња или врската „Вашите избори за приватност“ на оваа веб-страница. Барањата за откажување можете да ги поднесете и преку глобална контрола на приватноста овозможена од корисникот, како што е Global Privacy Control („GPC“), и ние ќе постапиме по таквите барања.

Како и кога ќе постапиме по вашето барање. Ќе одговориме на вашето барање без непотребно одложување, а во секој случај во рокот што го бара важечкиот закон. Доколку ни треба повеќе време, ќе ви ги објасниме причините и колку дополнително време ни е потребно. Доколку го одбиеме вашето барање, ќе ви ги објасниме причините за одбивањето; потоа можете да се обратите до надлежниот регулаторен орган за да поднесете претставка. Нема да наплатиме надоместок за обработка на вашето барање или за одговор на него, освен ако барањето е очигледно неосновано или неоправдано прекумерно, или во други случаи кога тоа е дозволено со важечкиот закон. Во такви случаи, по наша дискреција, може да наплатиме разумен надоместок или да одбиеме да постапиме по барањето, и ќе ви го објасниме нашиот избор.

Права за сите корисници

Без оглед на тоа каде живеете, на сите корисници им овозможуваме:

• да побараат пристап до личните податоци што ги чуваме;
• да побараат исправки или ажурирања;
• да побараат бришење кога е соодветно;
• да ја повлечат согласноста кога обработката се заснова на согласност.

Барање за остварување на вашите права можете да поднесете со тоа што ќе нè контактирате преку податоците наведени во делот „Како да нè контактирате“. Корисниците во јурисдикции во кои е потребна согласност за колачиња и следење (на пример во ЕУ/ЕЕП) можат во секое време да ја повлечат согласноста преку банерот за колачиња, врската „Поставки за колачиња“ или со тоа што ќе нè контактираат. Повлекувањето не влијае на законитоста на обработката извршена пред повлекувањето. Можеби ќе треба да го потврдиме вашиот идентитет пред да го обработиме вашето барање.

Нашите Услуги се наменети за деловни субјекти и не се наменети за деца помлади од 16 години. Не собираме свесно лични податоци од лица помлади од оваа возраст. Ако дознаеме дека сме собрале лични податоци од дете помладо од 16 години, ќе ги избришеме во најкраток разумно можен рок.

Ако сметате дека некое дете ни дало лични податоци, ве молиме контактирајте нè преку податоците наведени во делот „Како да нè контактирате“.

Оваа Политика за приватност може повремено да ја ажурираме за да ги одразиме промените во нашите практики, оперативните потреби или важечките закони. Кога ќе направиме измени, ќе го ажурираме датумот „Последно ажурирање“ на врвот на оваа Политика.

За значајни измени на оваа Политика за приватност ги известуваме корисниците на следниве начини: со објавување известување на нашата веб-страница, со испраќање известување по е-пошта и со известување во апликацијата.

Ве охрабруваме периодично да ја прегледувате оваа Политика за приватност за да бидете информирани за тоа како ги собираме, користиме и заштитуваме вашите лични податоци.

Ако имате прашања, грижи или барања поврзани со оваа Политика за приватност или со нашето постапување со личните податоци, можете да нè контактирате:

• По е-пошта: andrew@jifup.com
• По пошта: Rexit LLC, 7901 4th St N, Ste 300, St. Petersburg, FL 33702, United States