Zásady ochrany osobných údajov

V závislosti od kontextu vystupujeme ako prevádzkovateľ aj ako sprostredkovateľ.

Ako prevádzkovateľ určujeme, ako a prečo sa osobné údaje spracúvajú, keď prevádzkujeme našu webovú stránku, spravujeme používateľské účty, poskytujeme zákaznícku podporu alebo vykonávame iné hlavné činnosti súvisiace s poskytovaním našich Služieb.

Ako sprostredkovateľ spracúvame osobné údaje v mene podnikov, ktoré používajú Jifup (našich „Obchodníkov“), a podľa ich pokynov. Deje sa tak vtedy, keď Obchodník prepojí s Jifup internetový obchod alebo marketplace alebo prijíma objednávky prostredníctvom Jifup a Služby sa používajú na ukladanie a správu objednávok tohto Obchodníka vrátane mien, doručovacích adries, údajov o personalizácii a obrázkov vlastných kupujúcich Obchodníka. Pre tieto údaje je prevádzkovateľom Obchodník. Ak ste si kúpili produkt od Obchodníka a chcete uplatniť svoje práva v oblasti ochrany osobných údajov, obráťte sa najprv na tohto Obchodníka; pomôžeme Obchodníkovi odpovedať.

Zhromažďujeme osobné údaje, ktoré nám poskytnete priamo, údaje, ktoré sa generujú automaticky pri používaní našich Služieb, a údaje získané z nástrojov tretích strán, ktoré podporujú našu činnosť. Konkrétne osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, závisia od toho, ako s našimi Službami interagujete, aké funkcie používate a aké voľby urobíte.

Osobné údaje, ktoré dostávame priamo od vás alebo zhromažďujeme automaticky, zahŕňajú:

• Identifikátory: meno, e-mailová adresa, telefónne číslo, poštová adresa.
• Údaje o účte a transakciách: informácie o účte alebo profile, platobné a fakturačné údaje, história transakcií.
• Technické údaje a údaje o zariadení: IP adresa, identifikátory zariadenia, typ prehliadača a operačný systém, technické záznamy a systémové údaje.
• Údaje o používaní: navštívené stránky, vykonané akcie, používané funkcie, vzorce navigácie.
• Analytické a sledovacie údaje: údaje zo súborov cookie, analytické udalosti, záznamy o používaní.
• Komunikačné údaje: správy alebo informácie poskytnuté prostredníctvom formulárov alebo podpory.
• Údaje o preferenciách a lokalizácii: nastavenia jazyka, časové pásmo, poloha na úrovni mesta (ak je k dispozícii).
• Údaje o obsahu a objednávkach: obrázky, grafika a text nahrané alebo vytvorené v konfigurátore produktov; údaje o objednávkach, produktoch a personalizácii z obchodov, ktoré prepojíte (Etsy, Shopify, WooCommerce, Wix), vrátane mien a doručovacích adries vašich kupujúcich.

Všetky osobné údaje, ktoré poskytnete, musia byť presné, úplné a aktuálne. Zodpovedáte za to, že nám oznámite akúkoľvek zmenu svojich údajov, aby sme mohli viesť presné záznamy.

Údaje potrebné pre naše Služby

Niektoré údaje sú nevyhnutné na poskytovanie určitých funkcií našich Služieb. Konkrétne potrebujeme e-mailovú adresu alebo prihlásenie cez Google na vytvorenie účtu, fakturačné údaje pre platené plány a údaje o objednávkach a grafike na vybavenie vašich objednávok. Ak sa rozhodnete tieto údaje neposkytnúť, nemôžete si vytvoriť účet, predplatiť si platený plán ani dať vybaviť svoje objednávky.

Osobné údaje zhromažďujeme kombináciou údajov, ktoré nám poskytnete priamo, údajov získaných automaticky pri používaní našich Služieb a údajov, ktoré nám poskytujú tretie strany podporujúce našu činnosť.

Údaje, ktoré poskytujete priamo

Zhromažďujeme osobné údaje, ktoré sa rozhodnete poskytnúť pri interakcii s našimi Službami. Patria sem údaje odoslané, keď:

• vytvárate účet alebo aktualizujete údaje profilu;
• vypĺňate formuláre, nakupujete alebo kontaktujete zákaznícku podporu;
• nahrávate obrázky alebo grafiku alebo vytvárate návrhy v konfigurátore;
• odpovedáte na prieskumy, žiadate o informácie alebo s nami komunikujete.

Automaticky zhromažďované údaje

Keď navštívite našu webovú stránku alebo používate Služby, automaticky zhromažďujeme určité technické údaje a údaje o používaní. Tieto údaje zvyčajne neodhaľujú vašu totožnosť, ale môžu zahŕňať:

• IP adresu a identifikátory zariadenia;
• typ prehliadača, operačný systém a vlastnosti zariadenia;
• nastavenia jazyka a časové pásmo;
• zobrazené stránky, kliknuté odkazy a vzorce navigácie;
• záznamy o chybách, údaje o výkone a diagnostické informácie;
• údaje zo súborov cookie, analytické udalosti a záznamy o používaní.

Tieto údaje nám pomáhajú prevádzkovať, zabezpečovať a optimalizovať Služby a podporujú interné analýzy, výkazníctvo a zlepšovanie služieb.

Údaje z vašich interakcií so Službami

Zhromažďujeme údaje súvisiace s vašimi činnosťami v rámci Služieb vrátane funkcií, ktoré používate, obsahu, ktorý si prezeráte, nastavení alebo preferencií, ktoré konfigurujete, a vašich interakcií s používateľskými rozhraniami alebo nástrojmi v aplikácii. Tieto údaje nám pomáhajú prispôsobiť používateľský zážitok a pochopiť, ako používatelia pracujú s našou platformou.

Údaje od poskytovateľov prihlásenia tretích strán

Ak sa rozhodnete prihlásiť cez Google, dostaneme určité profilové údaje, ktoré Google sprístupňuje, napríklad vaše meno, e-mailovú adresu a identifikátor účtu.

Údaje z prepojených obchodov a marketplace

Keď s Jifup prepojíte internetový obchod alebo marketplace (napríklad Etsy, Shopify, WooCommerce alebo Wix), dostávame z tejto platformy údaje o objednávkach, produktoch a personalizácii vrátane mien a doručovacích adries vašich kupujúcich a obrázkov alebo textov, ktoré poskytli. Tieto údaje spracúvame vo vašom mene, ako je opísané v časti „Naša úloha pri spracúvaní údajov“.

Údaje od poskytovateľov služieb tretích strán

Údaje môžeme dostávať od poskytovateľov služieb, ktorí podporujú našu činnosť, napríklad od analytických platforiem, ktoré poskytujú súhrnné prehľady o používaní, e-mailových systémov, ktoré zaznamenávajú údaje o doručení alebo interakcii, spracovateľov platieb, ktorí potvrdzujú platby, a poskytovateľov hostingu a infraštruktúry, ktorí poskytujú technické metaúdaje.

Osobné údaje spracúvame len vtedy, keď na to máme platný právny základ podľa príslušných právnych predpisov o ochrane údajov. To znamená, že údaje spracúvame, keď je to nevyhnutné na poskytovanie našich Služieb, plnenie našich zmluvných povinností, dodržiavanie právnych požiadaviek, ochranu dôležitých záujmov alebo sledovanie oprávnených obchodných účelov, ktoré neprevažujú nad vašimi právami.

Právne základy, o ktoré sa opierame

• Zmluva: keď je spracúvanie nevyhnutné na poskytovanie Služieb alebo na vykonanie opatrení na vašu žiadosť.
• Súhlas: keď dobrovoľne poskytnete údaje na konkrétny účel; súhlas môžete kedykoľvek odvolať.
• Oprávnené záujmy: keď je spracúvanie nevyhnutné na našu obchodnú činnosť a neprevažuje nad vašimi právami.
• Zákonná povinnosť: keď musíme údaje spracúvať, aby sme dodržali príslušné právne predpisy.
• Životne dôležité záujmy: keď je to nevyhnutné na ochranu bezpečnosti alebo životne dôležitých záujmov fyzickej osoby.

Účely, na ktoré spracúvame osobné údaje

• Na vytvorenie, udržiavanie a správu používateľských účtov alebo profilov. Právny základ: plnenie našej zmluvy s vami.
• Na poskytovanie zákazníckej podpory, odpovedanie na otázky a riešenie problémov. Právny základ: plnenie našej zmluvy s vami.
• Na spracovanie transakcií, správu fakturácie a vybavenie objednávok alebo požiadaviek na služby. Právny základ: plnenie našej zmluvy s vami.
• Na spracovanie nahraných obrázkov a grafiky, a to aj pomocou nástrojov AI (napríklad zväčšenie rozlíšenia, odstránenie pozadia a umelecké štýly), a na prípravu tlačových dát a prepravných štítkov pre vaše objednávky. Právny základ: plnenie našej zmluvy s vami.
• Na zasielanie newsletterov, noviniek alebo propagačného obsahu. Kedykoľvek sa môžete odhlásiť. Právny základ: váš súhlas.
• Na analýzu údajov o používaní s cieľom pochopiť, ako sa naše Služby používajú, a zlepšiť funkčnosť, výkon a používateľský zážitok. Právny základ: váš súhlas.
• Na odhaľovanie, predchádzanie alebo vyšetrovanie podvodov, zneužívania alebo bezpečnostných incidentov. Právny základ: naše oprávnené záujmy na predchádzaní podvodom a zneužívaniu a na zabezpečení Služieb a používateľských účtov.
• Na dodržiavanie príslušných zákonov, iných predpisov alebo právnych postupov. Právny základ: plnenie zákonných povinností.

Osobné údaje spracúvame spôsobmi, ktoré zodpovedajú povahe údajov a účelom, na ktoré sa zhromažďujú. Patrí sem ukladanie, usporadúvanie, používanie, prenos a vymazávanie údajov, keď už nie sú potrebné. Uplatňujeme zásady minimalizácie údajov, obmedzenia účelu a správnosti, aby sa osobné údaje spracúvali len vtedy, keď je to nevyhnutné, a na jasne vymedzené účely.

Prístup k osobným údajom majú len oprávnení pracovníci, ktorí ho potrebujú na plnenie svojich pracovných povinností a ktorí sú viazaní povinnosťou mlčanlivosti. Zavádzame technické a organizačné opatrenia určené na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, sprístupnením, zmenou alebo zneužitím. Tieto opatrenia môžu zahŕňať kontrolu prístupu, postupy autentifikácie, zaznamenávanie činností, šifrovanie pri prenose a pri uložení (ak je to vhodné), monitorovanie a pravidelné bezpečnostné posúdenia.

Platby spracúva náš spracovateľ platieb, spoločnosť Stripe. Údaje o platobnej karte sa zadávajú u spoločnosti Stripe, ktorá s nimi aj zaobchádza; my dostávame len obmedzené platobné údaje, napríklad značku karty, posledné štyri číslice a fakturačné údaje.

Údaje zhromaždené z rôznych zdrojov môžeme kombinovať, ak je to nevyhnutné na prevádzku Služieb alebo ak sa to vyžaduje na splnenie zákonného účelu, napríklad na predchádzanie podvodom alebo zachovanie bezpečnosti našej platformy.

Osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je to potrebné na účely opísané v týchto Zásadách ochrany osobných údajov, pokiaľ právne predpisy nevyžadujú alebo nepovoľujú dlhšiu dobu uchovávania. Viac podrobností nájdete v časti „Ako dlho uchovávame údaje“.

Ak to vyžadujú príslušné právne predpisy, umožňujeme používateľom prístup k ich osobným údajom, ich aktualizáciu, vymazanie, obmedzenie ich spracúvania alebo odvolanie súhlasu s ich spracúvaním. V závislosti od toho, kde sa nachádzate, sa môžu uplatňovať ďalšie práva; viac informácií nájdete v časti „Vaše práva“.

Automatizované rozhodovanie ani profilovanie nepoužívame spôsobom, ktorý má právne účinky alebo podobne významné účinky. Ak sa to v budúcnosti zmení, tieto Zásady aktualizujeme a poskytneme všetky požadované oznámenia alebo možnosti voľby.

Súbory cookie a podobné sledovacie technológie (napríklad webové beacony, značky a pixely) používame na prevádzku našej webovej stránky, na pochopenie toho, ako sa používa, na zlepšenie výkonu a na skvalitnenie vašej používateľskej skúsenosti. Tieto technológie nám pomáhajú udržiavať bezpečnosť platformy, pamätať si vaše preferencie, predchádzať chybám a podporovať základné funkcie stránky.

Môžeme používať tieto kategórie súborov cookie:

• Nevyhnutné / základné súbory cookie: potrebné na správne fungovanie webovej stránky a na poskytovanie služieb, o ktoré používateľ výslovne požiadal.
• Funkčné / preferenčné súbory cookie: umožňujú webovej stránke zapamätať si preferencie alebo nastavenia používateľa.
• Analytické / výkonnostné súbory cookie: zhromažďujú súhrnné údaje alebo údaje o správaní, ktoré nám pomáhajú pochopiť používanie a zlepšovať výkon.
• Reklamné / marketingové súbory cookie: sledujú správanie používateľov naprieč stránkami s cieľom zobrazovať cielenú reklamu alebo merať výkonnosť reklám.

Niektoré súbory cookie nastavujeme priamo my („súbory cookie prvej strany“), zatiaľ čo iné môžu umiestňovať poskytovatelia tretích strán, ktorí podporujú našu činnosť („súbory cookie tretích strán“), napríklad analytické alebo reklamné nástroje. Používame Google Analytics.

Ak to vyžadujú právne predpisy, zobrazujeme lištu súborov cookie, aby sme získali súhlas a umožnili používateľom kontrolovať nastavenia súborov cookie. Nevyhnutné súbory cookie sú vždy aktívne, zatiaľ čo funkčné, analytické a reklamné súbory cookie sa používajú len s vaším súhlasom, ak to vyžadujú právne predpisy. Svoju voľbu môžete kedykoľvek zmeniť prostredníctvom odkazu „Nastavenia súborov cookie“ v dolnej časti každej stránky.

Osobné údaje môžeme zdieľať s dôveryhodnými poskytovateľmi služieb tretích strán, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať naše Služby, vykonávajú činnosti v našom mene alebo podporujú našu obchodnú činnosť. Tieto tretie strany môžu mať prístup k osobným údajom len v rozsahu potrebnom na plnenie svojich úloh, musia ich chrániť prostredníctvom primeraných zmluvných záruk a nesmú ich používať na vlastné účely. Údaje tiež musia uchovávať len počas obdobia, ktoré im určíme.

Osobné údaje môžeme zdieľať s týmito kategóriami tretích strán:

• Poskytovatelia hostingu a infraštruktúry: podporujú prevádzku, ukladanie a hosting našej webovej stránky a Služieb.
• Poskytovatelia analytických služieb: pomáhajú nám pochopiť, ako sa naše Služby používajú, a zlepšovať výkon.
• Spracovatelia platieb: bezpečne spravujú a spracúvajú platby (Stripe).
• E-mailové alebo komunikačné platformy: posielajú oznámenia, novinky a transakčnú komunikáciu.
• Reklamní alebo marketingoví partneri: podporujú propagačné aktivity alebo merajú účinnosť reklamy.
• Nástroje na zabezpečenie a predchádzanie podvodom: odhaľujú neoprávnené alebo škodlivé činnosti, predchádzajú im a vyšetrujú ich.
• Poskytovatelia spracovania obrázkov pomocou AI: spracúvajú obrázky a grafiku, ktoré nahráte, aby sme ich mohli zväčšiť, vyčistiť alebo zmeniť ich štýl.
• Prepojené platformy, prepravcovia a poskytovatelia štítkov: predajné platformy, ktoré prepojíte (Etsy, Shopify, WooCommerce, Wix), a prepravcovia a poskytovatelia štítkov, ktorí sa využívajú, keď vytvárate prepravné štítky.

Údaje môžeme zdieľať aj v týchto situáciách:

• Prevody podniku: údaje môžeme sprístupniť alebo previesť v súvislosti s akoukoľvek fúziou, predajom aktív, financovaním alebo akvizíciou celého nášho podniku alebo jeho časti (alebo počas rokovaní o nich).
• Prepojené osoby: údaje môžeme zdieľať s našimi prepojenými osobami, ktoré sú v takom prípade povinné dodržiavať tieto Zásady ochrany osobných údajov. Prepojené osoby zahŕňajú dcérske spoločnosti, materské spoločnosti alebo iné subjekty pod spoločným vlastníctvom alebo ovládaním.
• Obchodní partneri: údaje môžeme zdieľať s partnermi s cieľom ponúkať spoločné produkty, služby alebo propagačné akcie, ak je to relevantné.

Osobné údaje zdieľame len vtedy, keď je to nevyhnutné na poskytovanie našich Služieb, splnenie zákonných povinností alebo ochranu našich práv a práv iných osôb.

Sídlime v Spojených štátoch, preto môžu byť osobné údaje prenášané do krajín mimo Európskej únie (EÚ), Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP) alebo Spojeného kráľovstva vrátane Spojených štátov. V týchto krajinách môžu platiť iné právne predpisy o ochrane údajov než vo vašom regióne.

Pri medzinárodnom prenose osobných údajov prijímame primerané opatrenia na zabezpečenie ich ochrany. Opierame sa o štandardné zmluvné doložky (SCC), čo sú schválené zmluvné podmienky určené na zabezpečenie primeranej ochrany vašich údajov, a môžeme tiež vykonávať posúdenia vplyvu prenosu s cieľom vyhodnotiť právne predpisy cieľovej krajiny.

Ak je to relevantné, niektorí poskytovatelia tretích strán sa môžu zúčastňovať na medzinárodne uznávaných rámcoch pre prenos údajov, ktoré sú určené na zabezpečenie primeranej ochrany osobných údajov. Ak sa takéto rámce uplatňujú, prenosy sa vykonávajú v súlade s ich požiadavkami.

Ďalšie informácie o zárukách, ktoré používame pri medzinárodných prenosoch, si môžete vyžiadať tak, že nás kontaktujete prostredníctvom údajov uvedených v časti „Ako nás kontaktovať“. Osobné údaje prenášame len vtedy, keď to povoľujú príslušné právne predpisy o ochrane údajov a keď sú zavedené primerané záruky.

Osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je to nevyhnutné na splnenie účelov, na ktoré boli zhromaždené, na dodržanie zákonných a regulačných požiadaviek, na riešenie sporov a na presadzovanie našich zmlúv. Doby uchovávania sa líšia v závislosti od druhu údajov a dôvodu ich zhromaždenia.

Keď už nemáme oprávnenú obchodnú potrebu osobné údaje spracúvať, vymažeme ich alebo anonymizujeme. Ak vymazanie nie je okamžite možné (napríklad z dôvodu technických obmedzení alebo záložných systémov), údaje bezpečne uložíme a izolujeme ich od ďalšieho spracúvania, kým vymazanie nebude možné.

Osobné údaje uchovávame počas týchto období:

• Informácie o účte: do vymazania vášho účtu.
• Profil a preferencie: do zrušenia vášho účtu.
• Záznamy o používaní a údaje o aktivite: 1 rok.
• Súbory cookie a sledovacie údaje: až 2 roky (súbory cookie Google Analytics).
• Platobné a fakturačné údaje: 7 rokov.
• História nákupov a objednávok: 5 rokov.
• Bezpečnostné záznamy: 1 rok.
• Právne a regulačné záznamy: 7 rokov.
• Záznamy zákazníckej podpory: 3 roky po vyriešení.
• Marketingová komunikácia: 90 dní po odhlásení odberu.
• Obsah vytvorený používateľmi (obrázky, grafika, návrhy): kým ho nevymažete alebo nezrušíte svoj účet.

Údaje, ktoré spracúvame v mene Obchodníkov, sa uchovávajú tak dlho, ako ich Obchodník uchováva v Jifup, a vymažú sa, keď ich Obchodník vymaže alebo zruší svoj účet, pokiaľ právne predpisy nevyžadujú inak.

Zavádzame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, sprístupnením, zmenou alebo zničením. Tieto opatrenia sú navrhnuté tak, aby poskytovali úroveň bezpečnosti primeranú rizikám spojeným so spracúvaním osobných údajov.

Naše ochranné opatrenia môžu zahŕňať:

• šifrovanie údajov pri prenose a pri uložení;
• kontrolu prístupu, ktorá obmedzuje, kto môže údaje zobrazovať alebo s nimi narábať;
• monitorovanie a zaznamenávanie činnosti systému na odhaľovanie možných problémov;
• pravidelné bezpečnostné posúdenia a aktualizácie našich systémov;
• bezpečné postupy ukladania a prenosu údajov;
• školenia zamestnancov v oblasti ochrany a bezpečnosti údajov.

Hoci prijímame primerané opatrenia na ochranu osobných údajov, žiadny systém ani spôsob prenosu cez internet nie je úplne bezpečný. Z tohto dôvodu nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť.

Ak zistíme porušenie ochrany osobných údajov, ktoré sa týka vašich osobných údajov, oznámime to vám a príslušným dozorným orgánom, ak to vyžadujú právne predpisy.

Jednotlivci majú v súvislosti so svojimi osobnými údajmi určité práva. Tieto práva sa líšia v závislosti od toho, kde žijú, ale snažíme sa všetkým používateľom poskytovať jasné a dostupné možnosti.

Práva používateľov v Európskej únii (EÚ/EHP)

Ak sa nachádzate v EÚ/EHP, máte podľa všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR) tieto práva:

• Právo na prístup: požiadať o kópiu osobných údajov, ktoré o vás uchovávame.
• Právo na opravu: požiadať, aby sme opravili nesprávne alebo neúplné údaje.
• Právo na vymazanie: za určitých okolností požiadať o vymazanie vašich osobných údajov.
• Právo na obmedzenie spracúvania: požiadať, aby sme obmedzili spôsob používania vašich údajov.
• Právo namietať: namietať proti spracúvaniu na základe oprávnených záujmov alebo na účely priameho marketingu.
• Právo na prenosnosť údajov: požiadať o poskytnutie vašich údajov v štruktúrovanom, bežne používanom formáte.
• Právo odvolať súhlas: kedykoľvek odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase.

Ak sa domnievate, že vaše osobné údaje sa spracúvajú nezákonne, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu pre ochranu údajov. Zvyčajne sa môžete obrátiť na orgán v krajine svojho obvyklého pobytu, miesta výkonu práce alebo miesta, kde podľa vás došlo k porušeniu.

Práva používateľov v Spojenom kráľovstve

Ak sa nachádzate v Spojenom kráľovstve, máte podľa UK GDPR tieto práva: právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, právo namietať, právo na prenosnosť údajov a právo odvolať súhlas.

Ak sa domnievate, že vaše osobné údaje spracúvame nezákonne, máte právo podať sťažnosť úradu Information Commissioner's Office (ICO).

Práva používateľov vo Švajčiarsku

Ak sa nachádzate vo Švajčiarsku, máte podľa švajčiarskeho spolkového zákona o ochrane údajov tieto práva. Tento oddiel má prednosť pred akýmikoľvek inými prípadne odlišnými alebo protichodnými informáciami uvedenými v týchto Zásadách ochrany osobných údajov. Ďalšie podrobnosti o kategóriách spracúvaných údajov, účeloch spracúvania, kategóriách príjemcov osobných údajov, ak existujú, o dobe uchovávania a ďalšie informácie o osobných údajoch nájdete v príslušných častiach tohto dokumentu.

Určité práva týkajúce sa vašich osobných údajov môžete uplatniť v medziach švajčiarskeho spolkového zákona o ochrane údajov vrátane:

• práva na prístup k osobným údajom;
• práva namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov (ktoré vám tiež umožňuje požadovať, aby sa spracúvanie osobných údajov obmedzilo, aby sa osobné údaje vymazali alebo zničili alebo aby sa zakázalo konkrétne poskytnutie osobných údajov tretím stranám);
• práva získať svoje osobné údaje a preniesť ich k inému prevádzkovateľovi (prenosnosť údajov);
• práva požiadať o opravu nesprávnych osobných údajov.

Akékoľvek žiadosti o uplatnenie týchto práv nám môžete adresovať prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v tomto dokumente. Takéto žiadosti sú bezplatné a vybavíme ich čo najskôr, pričom vám poskytneme informácie, ktoré vyžadujú právne predpisy.

Práva používateľov v Brazílii

Tento oddiel tvorí celok so zvyškom Zásad ochrany osobných údajov a dopĺňa informácie v ňom uvedené; poskytujeme ho my a prípadne naša materská spoločnosť, dcérske spoločnosti a prepojené osoby (na účely tohto oddielu spoločne označované ako „my“, „nás“, „náš“).

Tento oddiel sa vzťahuje na všetkých používateľov v Brazílii („vy“, „vás“, „váš“) podľa zákona „Lei Geral de Proteção de Dados“ (ďalej len „LGPD“) a pre týchto používateľov má prednosť pred akýmikoľvek inými prípadne odlišnými alebo protichodnými informáciami uvedenými v Zásadách ochrany osobných údajov. V tejto časti dokumentu sa používa pojem „osobné údaje“ tak, ako ho vymedzuje LGPD.

Dôvody, na základe ktorých spracúvame vaše osobné údaje. Vaše osobné údaje môžeme spracúvať výlučne vtedy, ak máme na takéto spracúvanie právny základ. Právne základy sú tieto:

• váš súhlas s príslušnými spracovateľskými činnosťami;
• splnenie zákonnej alebo regulačnej povinnosti, ktorá sa na nás vzťahuje;
• realizácia verejných politík stanovených v zákonoch alebo iných predpisoch alebo na základe zmlúv, dohôd a podobných právnych nástrojov;
• štúdie vykonávané výskumnými subjektmi, prednostne na anonymizovaných osobných údajoch;
• plnenie zmluvy a jej predzmluvných postupov v prípadoch, keď ste zmluvnou stranou tejto zmluvy;
• výkon našich práv v súdnych, správnych alebo rozhodcovských konaniach;
• ochrana alebo fyzická bezpečnosť vašej osoby alebo tretej osoby;
• ochrana zdravia v postupoch vykonávaných zdravotníckymi subjektmi alebo zdravotníckymi pracovníkmi;
• naše oprávnené záujmy za predpokladu, že nad týmito záujmami neprevažujú vaše základné práva a slobody; a
• ochrana úveru.

Ďalšie informácie o právnych základoch môžete kedykoľvek získať tak, že nás kontaktujete prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v tomto dokumente.

Kategórie spracúvaných osobných údajov a dôvody ich spracúvania. Ak chcete zistiť, ktoré kategórie vašich osobných údajov sa spracúvajú a prečo, prečítajte si príslušné časti tohto dokumentu.

Vaše práva podľa brazílskych predpisov o ochrane súkromia. Máte právo:

• získať potvrdenie o existencii spracovateľských činností týkajúcich sa vašich osobných údajov;
• mať prístup k svojim osobným údajom;
• dosiahnuť opravu neúplných, nepresných alebo zastaraných osobných údajov;
• dosiahnuť anonymizáciu, blokovanie alebo odstránenie svojich nepotrebných alebo nadmerných osobných údajov alebo údajov, ktoré sa nespracúvajú v súlade s LGPD;
• získať informácie o možnosti udeliť alebo odoprieť súhlas a o dôsledkoch takého rozhodnutia;
• získať informácie o tretích stranách, s ktorými zdieľame vaše osobné údaje;
• na základe svojej výslovnej žiadosti dosiahnuť prenosnosť svojich osobných údajov (s výnimkou anonymizovaných údajov) k inému poskytovateľovi služieb alebo produktov za predpokladu, že zostanú zachované naše obchodné a priemyselné tajomstvá;
• dosiahnuť vymazanie svojich spracúvaných osobných údajov, ak bolo spracúvanie založené na vašom súhlase, pokiaľ sa neuplatňuje jedna alebo viac výnimiek stanovených v čl. 16 LGPD;
• kedykoľvek odvolať svoj súhlas;
• podať sťažnosť týkajúcu sa vašich osobných údajov na ANPD (Národný úrad pre ochranu údajov) alebo na orgány ochrany spotrebiteľa;
• namietať proti spracovateľskej činnosti v prípadoch, keď sa spracúvanie nevykonáva v súlade s ustanoveniami zákona;
• požadovať jasné a primerané informácie o kritériách a postupoch použitých pri automatizovanom rozhodovaní;
• požadovať preskúmanie rozhodnutí prijatých výlučne na základe automatizovaného spracúvania vašich osobných údajov, ktoré ovplyvňujú vaše záujmy, vrátane rozhodnutí, ktorými sa vymedzujú osobné, profesijné, spotrebiteľské a úverové profily alebo aspekty vašej osobnosti.

Ak uplatníte svoje práva, nikdy nebudete diskriminovaní ani nijako inak znevýhodnení.

Ako podať žiadosť. Výslovnú žiadosť o uplatnenie svojich práv môžete podať bezplatne a kedykoľvek prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v tomto dokumente alebo prostredníctvom svojho zákonného zástupcu.

Ako a kedy odpovieme na vašu žiadosť. Budeme sa snažiť na vaše žiadosti odpovedať bezodkladne. V každom prípade, ak by to pre nás nebolo možné, oznámime vám skutkové alebo právne dôvody, ktoré nám bránia vyhovieť vašim žiadostiam okamžite alebo vôbec. V prípadoch, keď vaše osobné údaje nespracúvame, vám oznámime fyzickú alebo právnickú osobu, na ktorú by ste mali svoje žiadosti adresovať, ak to budeme schopní urobiť.

Ak podáte žiadosť o prístup alebo o potvrdenie spracúvania osobných údajov, uveďte, či chcete, aby vám boli osobné údaje poskytnuté v elektronickej alebo tlačenej podobe. Budete nám tiež musieť oznámiť, či chcete, aby sme na vašu žiadosť odpovedali okamžite, a v takom prípade odpovieme v zjednodušenej forme, alebo či namiesto toho potrebujete úplné poskytnutie informácií. V druhom prípade odpovieme do 15 dní od podania vašej žiadosti a poskytneme vám všetky informácie o pôvode vašich osobných údajov, potvrdenie o tom, či záznamy existujú alebo nie, všetky kritériá použité pri spracúvaní a účely spracúvania, pričom zachováme naše obchodné a priemyselné tajomstvá.

Ak podáte žiadosť o opravu, vymazanie, anonymizáciu alebo blokovanie osobných údajov, zabezpečíme, aby sme vašu žiadosť okamžite oznámili ostatným stranám, s ktorými sme vaše osobné údaje zdieľali, aby aj tieto tretie strany mohli vašej žiadosti vyhovieť, okrem prípadov, keď sa takéto oznámenie preukáže ako nemožné alebo si od nás vyžaduje neprimerané úsilie.

Prenos osobných údajov mimo Brazílie povolený zákonom. Vaše osobné údaje môžeme preniesť mimo územia Brazílie v týchto prípadoch:

• ak je prenos nevyhnutný na medzinárodnú právnu spoluprácu medzi verejnými spravodajskými, vyšetrovacími orgánmi a orgánmi trestného stíhania v súlade s právnymi prostriedkami stanovenými medzinárodným právom;
• ak je prenos nevyhnutný na ochranu vášho života alebo fyzickej bezpečnosti alebo života či fyzickej bezpečnosti tretej osoby;
• ak prenos povolil ANPD;
• ak prenos vyplýva zo záväzku prijatého v dohode o medzinárodnej spolupráci;
• ak je prenos nevyhnutný na realizáciu verejnej politiky alebo zákonnej úlohy verejnej služby;
• ak je prenos nevyhnutný na splnenie zákonnej alebo regulačnej povinnosti, na plnenie zmluvy alebo predzmluvných postupov súvisiacich so zmluvou alebo na riadny výkon práv v súdnych, správnych alebo rozhodcovských konaniach.

Práva používateľov v Spojených štátoch

V rozsahu povolenom príslušnými právnymi predpismi máte:

• právo na prístup k osobným údajom (právo vedieť): máte právo požiadať, aby sme potvrdili, či spracúvame vaše osobné údaje, a mať k takýmto osobným údajom prístup;
• právo na opravu nepresných osobných údajov, ktoré o vás uchovávame;
• právo požiadať o vymazanie svojich osobných údajov;
• právo získať kópiu svojich osobných údajov v prenosnom a použiteľnom formáte, ktorý vám umožní jednoducho preniesť údaje k inému subjektu, ak je to technicky uskutočniteľné;
• právo odmietnuť predaj svojich osobných údajov;
• právo na nediskrimináciu: nebudeme vás diskriminovať za to, že uplatníte svoje práva na ochranu súkromia.

Okrem vyššie uvedených práv máte ako používateľ s bydliskom v štáte Virgínia, Colorado, Connecticut, Texas, Oregon, Nevada, Delaware, Iowa, New Hampshire, New Jersey, Nebraska, Tennessee, Minnesota, Montana, Indiana, Kentucky alebo Rhode Island:

• právo odmietnuť spracúvanie svojich osobných údajov na účely cielenej reklamy alebo profilovania na podporu rozhodnutí, ktoré majú voči vám právne účinky alebo podobne významné účinky;
• právo slobodne udeliť, odoprieť alebo odvolať svoj súhlas so spracúvaním svojich citlivých osobných údajov. Môžu sa uplatniť určité výnimky stanovené v zákone, napríklad, nie však výlučne, ak je zhromažďovanie a spracúvanie citlivých osobných údajov nevyhnutné na poskytnutie produktu alebo služby, o ktoré ste výslovne požiadali.

V Minnesote majú používatelia aj právo získať zoznam konkrétnych tretích strán, ktorým prevádzkovateľ sprístupnil osobné údaje spotrebiteľa. V niektorých štátoch, napríklad v Minnesote, máte aj tieto práva súvisiace s profilovaním: právo spochybniť výsledky profilovania; právo byť informovaný o dôvode, pre ktorý profilovanie viedlo k rozhodnutiu, ak je to uskutočniteľné; právo byť informovaný o tom, aké kroky ste mohli podniknúť na dosiahnutie iného rozhodnutia, a o krokoch, ktoré môžete podniknúť na dosiahnutie iného rozhodnutia v budúcnosti; právo preskúmať svoje osobné údaje použité pri profilovaní; a ak sú nepresné, právo na ich opravu a na opätovné posúdenie rozhodnutia vyplývajúceho z profilovania na základe opravených údajov.

Dodatočné práva pre používateľov s bydliskom v Utahu a Iowe. Okrem vyššie uvedených práv máte ako obyvateľ Utahu alebo Iowy podľa zákona Utah Consumer Privacy Act (UCPA) alebo Iowa Consumer Privacy Act (ICPA) tieto dodatočné práva: právo odmietnuť spracúvanie svojich osobných údajov na účely cielenej reklamy a právo odmietnuť spracúvanie svojich citlivých osobných údajov, s výhradou výnimiek stanovených v zákone.

Dodatočné práva pre obyvateľov Kalifornie. Ak ste obyvateľom Kalifornie, máte okrem vyššie uvedených práv podľa CCPA/CPRA tieto práva:

• právo poznať kategórie osobných údajov, ktoré zhromažďujeme, a spôsob ich použitia;
• právo na prístup ku konkrétnym údajom, ktoré uchovávame;
• právo na vymazanie svojich osobných údajov s určitými výnimkami;
• právo na opravu nepresných údajov;
• právo odmietnuť predaj alebo zdieľanie osobných údajov;
• právo obmedziť používanie a sprístupňovanie citlivých osobných údajov;
• právo na nediskrimináciu za uplatnenie svojich práv.

Citlivé osobné údaje nepoužívame na vyvodzovanie charakteristík ani na iné účely, než sú účely primerane nevyhnutné na poskytovanie požadovaných služieb. Citlivé osobné údaje sa nepredávajú ani nezdieľajú na účely behaviorálnej reklamy naprieč kontextami.

Obyvatelia Kalifornie môžu odmietnuť zdieľanie osobných údajov na účely behaviorálnej reklamy naprieč kontextami a obmedziť používanie citlivých osobných údajov prostredníctvom odkazu „Vaše možnosti ochrany súkromia“ v dolnej časti každej stránky.

Ako uplatniť svoje práva na ochranu súkromia podľa predpisov štátov USA. Ak chcete uplatniť vyššie opísané práva, podajte žiadosť prostredníctvom údajov uvedených v časti „Ako nás kontaktovať“. Aby sme mohli na vašu žiadosť odpovedať, musíme vedieť, kto ste. Na žiadnu žiadosť neodpovieme, ak nebudeme môcť overiť vašu totožnosť, a teda potvrdiť, že osobné údaje, ktoré máme k dispozícii, sa týkajú vás. Na podanie žiadosti si u nás nemusíte vytvárať účet. Akékoľvek osobné údaje, ktoré od vás získame v súvislosti s overením vašej žiadosti, použijeme výlučne na overenie a nebudeme ich ďalej sprístupňovať, uchovávať dlhšie, ako je potrebné na účely overenia, ani ich používať na nesúvisiace účely. Ak ste dospelá osoba, môžete podať žiadosť v mene dieťaťa, voči ktorému vykonávate rodičovské práva a povinnosti.

Ako uplatniť svoje práva na odmietnutie. Ak chcete odmietnuť predaj alebo zdieľanie a cielenú reklamu, môžete použiť aj lištu súborov cookie alebo odkaz „Vaše možnosti ochrany súkromia“ na tejto webovej stránke. Žiadosti o odmietnutie môžete podávať aj prostredníctvom globálneho signálu ochrany súkromia aktivovaného používateľom, napríklad Global Privacy Control („GPC“), a takýmto žiadostiam vyhovieme.

Ako a kedy vybavíme vašu žiadosť. Na vašu žiadosť odpovieme bez zbytočného odkladu a v každom prípade v lehote, ktorú vyžadujú príslušné právne predpisy. Ak budeme potrebovať viac času, vysvetlíme vám dôvody a koľko času ešte potrebujeme. Ak vašu žiadosť zamietneme, vysvetlíme vám dôvody zamietnutia; potom sa môžete obrátiť na príslušný regulačný orgán a podať sťažnosť. Za vybavenie vašej žiadosti ani za odpoveď na ňu si nebudeme účtovať poplatok, pokiaľ nie je žiadosť zjavne neopodstatnená alebo neprimeraná, alebo v iných prípadoch, keď to povoľujú príslušné právne predpisy. V takých prípadoch môžeme podľa vlastného uváženia účtovať primeraný poplatok alebo odmietnuť konať na základe žiadosti a svoje rozhodnutie vám vysvetlíme.

Práva všetkých používateľov

Bez ohľadu na to, kde žijete, umožňujeme všetkým používateľom:

• požiadať o prístup k osobným údajom, ktoré uchovávame;
• požiadať o opravu alebo aktualizáciu;
• požiadať o vymazanie, ak je to vhodné;
• odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase.

Žiadosť o uplatnenie svojich práv môžete podať tak, že nás kontaktujete prostredníctvom údajov uvedených v časti „Ako nás kontaktovať“. Používatelia v jurisdikciách, ktoré vyžadujú súhlas so súbormi cookie a sledovaním (napríklad v EÚ/EHP), môžu svoj súhlas kedykoľvek odvolať prostredníctvom lišty súborov cookie, odkazu „Nastavenia súborov cookie“ alebo tak, že nás kontaktujú. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného pred jeho odvolaním. Pred vybavením vašej žiadosti môžeme potrebovať overiť vašu totožnosť.

Naše Služby sú určené pre podnikateľov a nie sú určené deťom mladším ako 16 rokov. Vedome nezhromažďujeme osobné údaje od osôb mladších ako tento vek. Ak zistíme, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa mladšieho ako 16 rokov, vymažeme ich hneď, ako to bude primerane možné.

Ak sa domnievate, že nám dieťa poskytlo osobné údaje, kontaktujte nás prostredníctvom údajov uvedených v časti „Ako nás kontaktovať“.

Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať, aby odrážali zmeny v našich postupoch, prevádzkových potrebách alebo príslušných právnych predpisoch. Keď vykonáme zmeny, aktualizujeme dátum „Posledná aktualizácia“ v hornej časti týchto Zásad.

Na informovanie používateľov o významných zmenách týchto Zásad ochrany osobných údajov používame tieto spôsoby: zverejnenie oznámenia na našej webovej stránke, zaslanie oznámenia e-mailom a oznámenie v aplikácii.

Odporúčame vám tieto Zásady ochrany osobných údajov pravidelne kontrolovať, aby ste boli informovaní o tom, ako zhromažďujeme, používame a chránime vaše osobné údaje.

Ak máte otázky, obavy alebo žiadosti týkajúce sa týchto Zásad ochrany osobných údajov alebo nášho zaobchádzania s osobnými údajmi, môžete nás kontaktovať:

• E-mailom: andrew@jifup.com
• Poštou: Rexit LLC, 7901 4th St N, Ste 300, St. Petersburg, FL 33702, United States